Asistente de Siniestros

La Positiva; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Positiva Seguros busca un Asistente de Siniestros en Lima para unirse a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la mejora continua.

Participarás en la atención de casos que impactan a nuestros asegurados, evaluar coberturas e indemnizaciones, coordinar con clínicas y proveedores, y asesorar sobre coberturas del SOAT, con horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Universidad completada en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en banca y seguros.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).

Responsabilidades

• Evaluar coberturas e indemnizaciones y gestionar riesgos.
• Participar en decisiones para optimizar y/o automatizar procesos.
• Gestionar los indicadores del área.
• Coordinar con clínicas, hospitales, asegurados, proveedores y corredores para garantizar la continuidad y calidad en la atención de los siniestros.
• Asesorar a clientes internos y externos sobre coberturas del SOAT.
• Otras actividades solicitadas por su líder.

Conocimientos

Vocación de servicio

Capacidad analítica

Ganas de aprender

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel — intermedio

Descripción del empleo

¡Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Asistente de Siniestros!

Buscamos personas con vocación de servicio, capacidad analítica y ganas de aprender.

Tu Reto será:

Participar en la atención de casos que impactan directamente en la vida de nuestros asegurados, desarrollar conocimientos especializados en seguros y salud, trabajar con diversos actores del sector y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la mejora continua.

Para lograrlo, te enfocarás en:

• Evaluar las coberturas e indemnizaciones, desarrollando conocimientos especializados en seguros y gestión de riesgos.
• Participar activamente en la toma de decisiones para optimizaciones y/o automatizaciones del proceso.
• Gestionar los indicadores del área.
• Coordinar con clínicas, hospitales, asegurados, proveedores y corredores para garantizar la continuidad y calidad en la atención de los siniestros.
• Asesorar a clientes internos y externos sobre coberturas del SOAT.
• Otras actividades relacionadas al puesto y solicitadas por su líder.

Para este desafío, buscamos talentos con:

• Universitario completo de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o carreras a fines.
• Experiencia de 1 año en rubro de Banca y Seguros.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).

Te proponemos:

• Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
• Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
• Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
• Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.

¿Estás listo/a?

La Positiva Seguros #AsíDeSimple