Asistente de Tracking

CONFIDENCIAL; Callao; Presencial; PEN 33.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL busca un/a profesional para gestionar la logística de rutas y seguimiento de pedidos desde Callao. Se espera experiencia en logística, manejo de SAP/TMS y habilidades en Excel para reportes y dashboards.

El puesto es de lunes a sábado, 08:00–17:00, en oficina y planta. Se valoran capacidades de resolución de problemas, organización y comunicación con proveedores y equipo comercial.

Formación

• Tiden en Excel a nivel intermedio con tablas dinámicas y fórmulas avanzadas.
• Se valora experiencia en seguimiento logístico y manejo de indicadores.
• Formación universitaria relacionada con logística o administración.

Responsabilidades

• Revisar la programación: verificar rutas y pedidos en el sistema de seguimiento.
• Monitorear despachos y entregas en planta para asegurar cumplimiento.
• Resolver incidencias en ruta atendiendo clientes, proveedores y equipo comercial.
• Registrar incidencias: reportar, clasificar y derivar a áreas correspondientes.
• Validar que transportistas suban evidencias (fotos, estados) al sistema.

Conocimientos

Excel

Seguimiento/logística

Educación

Bachiller Universitario en Ingeniería Industrial

Ingeniería de Transporte

Administración

Herramientas

SAP

TMS

Last Mile

Plataformas de Tracking

Descripción del empleo

Requisitos:

• Estudios: Universitario Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte, Administración o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año realizando funciones similares en logística o seguimiento.
• Excel Intermedio: Manejo fluido de tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y creación de dashboards (reportes visuales).
• Sistemas: Experiencia manejando herramientas logísticas como SAP, TMS, Last Mile o plataformas de Tracking.
• Disponibilidad: Para laborar en el Callao de Lunes a Sabado de 08:00 am - 5:00 pm.

Funciones:

• Revisar la programación: Verificar las rutas y pedidos asignados en el sistema de seguimiento.
• Monitorear en tiempo real: Supervisar que los despachos, recojo de mercadería y entrega de documentos en planta se cumplan a tiempo.
• Resolver problemas en ruta: Atender y dar solución rápida a dudas, quejas o incidentes de clientes, proveedores y el equipo comercial.
• Registrar incidencias: Reportar, clasificar y derivar cualquier problema en el camino a las áreas correspondientes.
• Validar información: Asegurado que los transportistas suban correctamente sus evidencias (fotos, estados y comentarios) al sistema para mantener la información limpia y confiable.