Asistente de Tracking - Distribucion

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Callao busca un coordinador de logística con experiencia para verificar rutas, supervisar despachos y atender incidencias. Se requiere Bachillerato universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte o Administración y al menos 1 año en logística, con Excel intermedio y manejo de SAP o TMS.

La labor es de lunes a sábado 08:00 a 17:00, con enfoque en mantener trazabilidad de las entregas y evidencias de transportistas, reportando a las áreas correspondientes y

Formación

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte o Administración.
• Experiencia mínima de 1 año en logística o seguimiento.
• Excel intermedio, con tablas dinámicas, fórmulas y dashboards.
• Conocimiento de SAP, TMS, Last Mile o plataformas de Tracking.
• Disponibilidad para laborar en Callao de Lunes a Sábado 08:00-17:00.

Responsabilidades

• Verificar rutas y pedidos en el sistema de seguimiento.
• Supervisar despachos, recogida de mercadería y entrega de documentos en planta.
• Atender y resolver dudas, quejas o incidentes de clientes, proveedores y equipo comercial.
• Reportar y derivar problemas a áreas correspondientes.
• Asegurar que los transportistas suban evidencias al sistema para mantener información limpia.

Conocimientos

Logística

Seguimiento

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Educación

Ingeniería Industrial / Ingeniería de Transporte / Administración

Herramientas

Excel

SAP

TMS

Last Mile

Tracking platforms

Descripción del empleo

Requisitos:

• Estudios: Universitario Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte, Administración o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año realizando funciones similares en logística o seguimiento.
• Excel Intermedio: Manejo fluido de tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y creación de dashboards (reportes visuales).
• Sistemas: Experiencia manejando herramientas logísticas como SAP, TMS, Last Mile o plataformas de Tracking.
• Disponibilidad: Para laborar en el Callao de Lunes a Sabado de 08:00 am - 5:00 pm.

Funciones:

• Verificar las rutas y pedidos asignados en el sistema de seguimiento.
• Supervisar que los despachos, recojo de mercadería y entrega de documentos en planta se cumplan a tiempo.
• Atender y dar solución rápida a dudas, quejas o incidentes de clientes, proveedores y el equipo comercial.
• Reportar, clasificar y derivar cualquier problema en el camino a las áreas correspondientes.
• Asegurar que los transportistas suban correctamente sus evidencias (fotos, estados y comentarios) al sistema para mantener la información limpia y confiable.