Asistente de Soporte Técnico TI Planilla completa

CONFIDENCIAL

San Isidro

Presencial

PEN 45.000 - 73.000

Jornada completa

14 días+

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Envía un currículum específico para el puesto de trabajo en cuestión de minutos.

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla completa desde el 1

Beneficios de ley

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL busca técnico de soporte para brindar asistencia a usuarios en San Isidro. Se encargará de soporte de primer y segundo nivel, diagnóstico de incidencias y la instalación de equipos, impresoras y redes básicas. Se configurará Microsoft 365 y se registrarán tickets para su seguimiento.

El rol prevé documentación de soluciones y escalamiento cuando aplique. Se ofrece ingreso a planilla desde el primer día y beneficios de ley.

Formación

Técnico o egresado en Computación, Ingeniería de Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365.

Responsabilidades

Soporte técnico de primer y segundo nivel.
Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
Instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Configuración de Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
Soporte básico de redes LAN/WiFi.
Registro y seguimiento de tickets de atención.
Documentación de procedimientos y soluciones implementadas.
Coordinación con especialistas para incidencias que requieran escalamiento.

Conocimientos

Soporte técnico

Diagnóstico de incidencias

Instalación/configuración de equipos

Microsoft 365

Conocimientos básicos de redes

Registro y seguimiento de tickets

Documentación de procedimientos

Educación

Técnico o egresado en Computación, Ingeniería de Sistemas, Redes o carreras afines

Herramientas

Windows 10/11

Microsoft 365

Herramientas de ticketing

Descripción del empleo

Funciones:

Soporte técnico de primer y segundo nivel.
Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
Instalación y configuración de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Configuración de Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
Soporte básico de redes LAN/WiFi.
Registro y seguimiento de tickets de atención.
Documentación de procedimientos y soluciones implementadas.
Coordinación con especialistas para incidencias que requieran escalamiento.

¿Qué buscamos?

Técnico o egresado en Computación, Ingeniería de Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimiento de Windows 10/11 y Microsoft 365.
Conocimientos básicos de redes.

¿Qué ofrecemos?