Asistente de Sistemas

CARTAVIO RUM COMPANY S.A.C.; Miraflores; On-site; PEN 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de salud/ EPS corporativa

Descuentos corporativos

Capacitación constante

Utilidades por encima del mercado

Ambiente agradable de trabajo

Job summary

CartavioRumCo busca un profesional de TI para brindar soporte operativo y técnico, asegurando la continuidad de servicios y la gestión de activos tecnológicos. Atenderá incidencias, gestionará proveedores y colaborará en la transformación digital.

Se requiere Ingeniería de Sistemas o afín, experiencia mínima de 1 año y manejo de Power BI, Power Automate y SAP. Se ofrece ambiente agradable y oportunidades de capacitación.

Qualifications

• Titulación en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en responsabilidades similares.
• Deseable manejo de Power BI y SAP.
• Office avanzado; dominio de herramientas de productividad.
• Inglés a nivel avanzado; buena comunicación.

Responsibilities

• Gestionar y mantener equipos informáticos de TI y garantizar disponibilidad para usuarios.
• Brindar soporte Help Desk y resolver incidencias dentro de SLAs.
• Gestionar activos tecnológicos y cumplir políticas de TI.
• Elaborar y actualizar documentación de procesos y políticas de TI.
• Brindar soporte de infraestructura y seguridad informática de primer nivel.

Skills

Power BI

Office (Avanzado)

Inglés avanzado

Actitud positiva

Education

Ingeniería de Sistemas

Tools

Power Automate

Power BI

SharePoint

SAP

Job description

Somos CartavioRumCo!!! Empresa con más de 97 años dedicados a la fabricación y comercialización de bebidas alcohólicas, líder absoluto en los mercados de Ron, Vodka y Whisky con nuestras marcas Ron Cartavio, Russkaya y Old Times.Nos sentimos orgullosos de lo que somos y hacemos, de nuestras marcas y productos; trabajamos con el firme compromiso de día a día desafiarnos para proporcionar la mejor experiencia al cliente, desarrollando constantemente nuevos productos que complementen nuestro portafolio con nuevas categorías como nuestro Gin Antagonic y nuestros Ready to Drinks Hit, Wild y Maniak.La extraordinaria calidad de nuestros productos es resultado del cariño y la pasión que cada uno de nuestros colaboradores pone en cada etapa del proceso, totalmente comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.Somos un equipo sin límites, altamente competitivo, que busca siempre ir más allá, siendo ágiles y capaces de hacer que las cosas sucedan, aprovechando las oportunidades que otros no ven y generando sostenidamente valor distintivo.

Misión

Brindar soporte operativo y técnico al área de Tecnología de la Información, garantizando la correcta atención a los usuarios internos y el funcionamiento continuo de los servicios y recursos tecnológicos de la organización. Contribuyendo en la optimización de los procesos de TI mediante la aplicación de los procedimientos y políticas establecidas, asegurando la disponibilidad, seguridad y adecuada gestión de los activos tecnológicos, así como la satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener en óptimas condiciones los equipos informáticos de TI, asegurando su correcto funcionamiento, actualización y disponibilidad para los usuarios.
• Atender y brindar soporte oportuno a los usuarios internos mediante el servicio de Help Desk, resolviendo incidencias, requerimientos y consultas relacionadas con el uso de equipos, aplicaciones y sistemas de TI, de acuerdo con los niveles de servicio establecidos.
• Gestionar de manera integral los activos tecnológicos de la compañía, asegurando su correcto registro, control, actualización y disponibilidad, en cumplimiento con las políticas de TI y los lineamientos de auditoría.
• Elaborar, actualizar y asegurar el cumplimiento de la documentación relacionada con procesos, procedimientos y políticas de TI, garantizando su disponibilidad, estandarización y alineamiento con las normas internas de la compañía.
• Brindar soporte de primer nivel en infraestructura tecnológica y seguridad informática, atendiendo incidencias básicas, monitoreando el estado de la red y colaborando en la aplicación de controles preventivos y correctivos, de acuerdo con los lineamientos del área de TI.
• Brindar soporte en la administración y operación de las plataformas tecnológicas de la compañía, asegurando su disponibilidad, correcto uso y actualización, de acuerdo con las políticas de TI y las necesidades de los usuarios internos.
• Gestionar la relación operativa con proveedores de tecnología y brindar soporte logístico en la adquisición, entrega y servicio de equipos y soluciones de TI, asegurando el cumplimiento de los acuerdos y la continuidad de los servicios.
• Apoyar en la automatización y optimización de procesos internos mediante el uso de herramientas de Office 365 (Power Automate, Power BI, SharePoint, entre otras), contribuyendo a la eficiencia operativa y a la transformación digital de la compañía.
• Apoyar en otras funciones asignadas por el supervisor inmediato.

Requisitos

• Profesionales talentosos y autoexigentes de Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en responsabilidades similares.
• Deseable manejo de PBI y SAP.
• Manejo de Office a nivel avanzado.
• Manejo de inglés a nivel avanzado.
• Alto nivel de energía y actitud positiva.

Beneficios

• Pólizas de seguro Vida Ley y SCTR Pensión y Salud desde el primer día.
• Póliza Oncoplus con Oncosalud cubierto al 100%, incluido dependientes directos siempre y cuando estén en la póliza de EPS.
• Acceso a póliza de EPS corporativa, incluido dependientes y padres.
• Agradable ambiente de trabajo.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Utilidades por encima del mercado.
• Capacitación constante y acceso a las plataformas de e-learning.