Asistente de Post Venta

Abril Grupo Inmobiliario; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario acorde al mercado

Ingreso a planilla con beneficios de l

EPS opcional

Descripción de la vacante

Abril Grupo Inmobiliario busca un Asistente de Post Venta para asegurar el seguimiento de requerimientos desde el inicio hasta el cierre, además de apoyar en inspecciones y entregas.

La posición requiere Bachiller en Ingeniería Civil o Arquitectura y manejo de AutoCAD, con experiencia mínima de 1 año. Se ofrece ingreso a planilla y beneficios de ley en Lima.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Postventa o similar, preferente en edificios multifamiliares.
• Manejo de AutoCAD y conocimiento de sistemas de calidad.
• Bachiller en Ingeniería Civil o Arquitectura.

Responsabilidades

• Atender requerimientos de clientes y hacer seguimiento desde inicio hasta cierre.
• Realizar visitas de inspección a las propiedades para verificar requerimientos.
• Coordinar atenciones con especialistas, técnicos o contratistas.
• Registrar requerimientos y la bitácora en el CRM.
• Elaborar reportes y respuestas a clientes cuando sea necesario.
• Participar en inspecciones y revisiones de obra para entrega a clientes.
• Cumplir funciones asignadas por la gerencia.

Educación

Bachiller en Ingeniería Civil o Arquitectura

Herramientas

AutoCAD

Sperant

Calidad Cloud

Descripción del empleo

Somos una empresa 100 % peruana con más de 20 años de experiencia en el sector inmobiliario y de construcción. Hasta ahora hemos entregado más de 55 edificios y ayudado a que más de 5 000 familias vivan en su hogar deseado. Actualmente tenemos 15 proyectos en desarrollo, todos diseñados con altos estándares de calidad, innovación y compromiso con el cliente.En Abril Grupo Inmobiliario nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Post Venta.¡impulsa tu desarrollo profesional y forma parte de un equipo líder!

FUNCIONES:

• Atender los requerimientos de clientes, asegurando el seguimiento desde el inicio hasta el cierre del caso.
• Realizar visitas de inspección a las propiedades para verificar los requerimientos reportados.
• Evaluar si los requerimientos son procedentes o improcedentes, según los lineamientos establecidos.
• Coordinar las atenciones con especialistas, técnicos o contratistas, según corresponda.
• Registrar los requerimientos y la bitácora de seguimiento en el sistema CRM.
• Elaborar reportes, informes técnicos y respuestas a clientes cuando sea necesario.
• Participar en inspecciones, revisiones de obra y preparación de proyectos para entrega a clientes.
• Participar en la preparación de los proyectos para la entrega a clientes.
• Cumplir con otras funciones asignadas por los líderes de la gerencia.

Requisitos:

• Bachiller en Ingeniería Civil o Arquitectura.
• Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Postventa o en posiciones similares, deseable en edificios multifamiliares.
• Manejo de AutoCAD.
• Conocimiento de sistemas como Sperant y Calidad Cloud, deseable.

Beneficios

• Salario acorde al mercado.
• Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector inmobiliario.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• EPS opcional, con cobertura del 60% del plan base para el titular.