Asistente de Permanencia Estudiantil

ADEX; San Borja; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

EPS base para titular

Cuponeras de medio día libre

Día libre por cumpleaños

Becas por permanencia

Descripción de la vacante

ADEX Escuela, especialista en comercio exterior, busca un Asistente de Permanencia Estudiantil para garantizar la continuidad de la población estudiantil mediante identificación, atención y seguimiento de estudiantes en riesgo.

El candidato ideal, egresado de Marketing, Comunicaciones o Administración, con experiencia en atención a jóvenes y manejo de Excel intermedio, trabajará de lunes a viernes en San Borja, colaborando con áreas administrativas y académicas para mantener actualizada la

Formación

• Egresado de Marketing, Comunicaciones, Administración o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia con jóvenes, atención al estudiante o grupos en riesgo.
• Conocimiento de Ms Excel a nivel Intermedio.
• Conocimiento de normativa académica a nivel básico.
• Conocimiento en gestión y seguimiento de casos a nivel avanzado.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en San Borja.

Responsabilidades

• Monitorear estudiantes con inasistencias, bajo rendimiento, morosidad y otras alertas.
• Analizar y clasificar el riesgo de los estudiantes (bajo, medio, alto).
• Contactar proactivamente a los estudiantes en situación de riesgo por llamadas, correos o mensajería.
• Registrar y actualizar interacciones y acuerdos en los sistemas.
• Ejecutar acciones definidas por la coordinación (derivaciones, orientación administrativa, acompañamiento académico).
• Realizar seguimiento a la efectividad de las intervenciones.
• Mantener actualizada la información de contacto y la situación académica.
• Elaborar y presentar reportes periódicos sobre casos atendidos y resultados.
• Gestionar retiros presenciales y de oficio conforme a la normativa vigente.
• Seguimiento a estudiantes reingresantes durante su reincorporación.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Conocimientos

Excel

Atención al estudiante

Gestión de casos

Comunicación

Educación

Marketing / Comunicaciones / Administración

Descripción del empleo

En ADEX, especialistas en comercio exterior con más de 30 años de experiencia formando profesionales con visión de emprendimiento, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporarse al equipo como: Asistente de Permanencia Estudiantil

Misión del puesto:

Asegurar la permanencia de la población estudiantil de ADEX Escuela a través de la identificación, atención y seguimiento de estudiantes en riesgo, actuando de manera oportuna y efectiva con las áreas administrativas y/o académicas.

Requisitos:

• Egresado de las carreras de Marketing, Comunicaciones,Administración o carreras afines.
• Contar como mínimo de un año de experiencia con jóvenes, atención al estudiante y/o grupos en riesgo.
• Conocimiento de Ms Excel a nivel Intermedio.
• Conocimiento de normativa académica a nivel básico.
• Conocimiento en gestión y seguimiento de casos a nivel avanzado.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en San Borja.

Actividades a realizar:

• Realizar el monitoreo continuo de estudiantes con inasistencias, bajo rendimiento académico, morosidad u otras alertas institucionales.
• Analizar y clasificar a los estudiantes según su nivel de riesgo (bajo, medio y alto), de acuerdo con criterios institucionales.
• Contactar proactivamente a los estudiantes en situación de riesgo a través de llamadas, correos electrónicos, mensajería u otros canales definidos.
• Registrar y actualizar las interacciones, compromisos y acuerdos asumidos por los estudiantes en los sistemas correspondientes.
• Ejecutar las acciones definidas por la coordinación (derivaciones, orientación administrativa, acompañamiento académico u otras).
• Realizar seguimiento a la efectividad de las estrategias e intervenciones implementadas.
• Mantener actualizada la información de contacto y la situación académica y administrativa del estudiante.
• Elaborar y presentar reportes periódicos a la coordinación y jefatura sobre casos atendidos, reincidencias y resultados obtenidos.
• Gestionar y sustentar retiros presenciales y de oficio conforme a la normativa vigente.
• Realizar seguimiento a estudiantes reingresantes durante su proceso de reincorporación.
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• EPS al 100% para el titular en Plan Base.
• Cuponeras de medio día libre.
• Día libre por cumpleaños.
• Becas por permanencia para estudiar carreras, diplomados o cursos en ADEX Escuela o Adex Global Learning
• Beneficios corporativos.