Asistente de Implementación de Crm

Los Portales; Magdalena del Mar; On-site; PEN 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Oportunidad de crecimiento

Buen clima laboral

Job summary

Los Portales busca un Asistente de Implementación de CRM para unirse al equipo de Mejora Continua en Magdalena del Mar. El/la candidato(a) participará en el relevamiento de procesos, documentación de requerimientos y monitoreo de la implementación del CRM en coordinación con áreas involucradas.

Se espera egrese de Ingeniería Industrial, Administración o Ingeniería de Sistemas, con 1–2 años en roles CRM o afines.

Qualifications

• Requisitos: formacion universitaria en áreas afines, oegame en Ingenieria/Administración o similares.
• Experiencia de 1 a 2 años en roles CRM o similares.
• Conocimientos en herramientas de gestión de proyectos y CRM.

Responsibilities

• Relevamiento As-Is y propuesta To Be, documentación de requerimientos funcionales del CRM.
• Monitorear cumplimiento de la estrategia de implementación según cronograma.
• Participar en pruebas de usuario previas al despliegue.
• Validar implementación in situ y coordinar soporte post-despliegue.
• Diseñar y ejecutar plan de capacitación y métricas de adopción.

Skills

Excel intermedio

Conocimientos CRM

Gestión de proyectos

Education

Ingeniería Industrial

Administración

Ingeniería de Sistemas

Tools

Monday

Jira

Trello

Microsoft Project

Bizagi

Microsoft Visio

Job description

¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel! En Los Portales, con más de 60 años de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) Asistente de Implementación de CRM para formar parte de nuestro equipo de Mejora Continua en Magdalena del Mar. Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestión cercana al negocio, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de éxito.

¿Cuáles serán tus desafíos?

• Participar en el relevamiento del proceso As-Is y propuesta To Be, incluyendo la documentación de requerimientos funcionales, como parte de la fase de Análisis y Diseño del proyecto CRM asignado.
• Monitorear y verificar que se cumpla la estrategia de implementación del CRM asignado según cronograma por procesos y áreas involucradas.
• Participar en las pruebas de usuario previas a cada despliegue, validando que la solución cumpla con los requerimientos definidos.
• Validar la implementación in situ y verificar el uso del sistema en coordinación con los usuarios, incluyendo un periodo de soporte reforzado inmediatamente posterior a cada despliegue.
• Participar en el diseño y ejecutar el plan de capacitación a usuarios e indicadores de adopción

¿Qué buscamos?

• Egresado de en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Experiencia de 1 a 2 años como asistente CRM, Asistente Comercial o puestos similares.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas), Herramientas de gestión de proyectos (Monday, Jira, Trello, Microsoft Project. Bizagi, Microsoft Visio).
• Conocimientos sobre CRM.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes en Magdalena del Mar.

¿Cómo te recompensaremos?

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración competitiva acorde al mercado.
• Oportunidad de crecimiento profesional y línea de carrera.
• Capacitaciones constantes en una empresa en expansión.
• Un excelente clima laboral y desafíos que potenciarán tu desarrollo.

¡Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales!

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato. Ley N° 26772