Asistente de Control de Operaciones

AUNA Accesos; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 31.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AUNA Accesos busca un responsable de registro de afiliados para asegurar la integridad de la información y el cumplimiento de plazos en procesos de afiliación.

Deberá inscribir afiliados de múltiples canales, validar datos sensibles y gestionar liquidaciones y recaudaciones para clientes corporativos y alianzas. El rol requiere atención al detalle y cumplimiento de políticas de seguridad, con enfoque en servicio a clientes.

Responsabilidades

• Inscribir afiliados de canales individuales, corporativos y alianzas en el sistema.
• Validar datos sensibles de los afiliados antes del procesamiento.
• Generar preliquidaciones y liquidar pagos de afiliados del canal individual.
• Procesar novedades: bajas, renovaciones y más.
• Emitir comprobantes para canales corporativos, grupales y alianzas.
• Brindar soporte a clientes internos y externos.

Descripción del empleo

Misión

Asegurar la integridad de la información y cumplimiento de los plazos establecidos de los procesos referidos al registro de afiliados

Descripción

1. Realizar la inscripción de afiliados de los canales individuales, corporativo individual, grupal, alianzas y telemarketing; garantizando el correcto registro en el sistema.
2. "2. Validar los datos sensibles de los afiliados previo procesamiento en el sistema."
3. Garantizar que se cumpla con los requisitos establecidos para la afiliación, acorde al programa contratado y las reglas de negocio vigentes.
4. Generar las preliquidaciones de los clientes corporativos y grupales.
5. Realizar la liquidación de los pagos de los afiliados del canal individual.
6. Realizar, validar, ejecutar y reportar el proceso de recaudación del canal alianzas.
7. Realizar y validar el correcto procesamiento de novedades: bajas, renovaciones, entre otras.
8. Ejecutar los trámites diversos solicitados por los afiliados a través del equipo de experiencia, retenciones o recupero de los canales individuales.
9. Realizar la emisión y envío de los comprobantes de los canales corporativos, grupales y alianzas.
10. Participar activamente en las definiciones y desarrollos de proyectos vinculados a las funciones relacionadas al cargo.
11. Participar en el proceso de mejora continua del proceso operativo a su cargo.
12. Brindar soporte a los clientes internos y externos.

"13. Funciones para todos los colaboradores:"

• Cumplir con la Política de Seguridad del Paciente, contribuyendo a ofrecer una atención segura y centrada en la persona en cada interacción con nuestros pacientes.
• Cumplir con los protocolos y procedimientos en materia de seguridad y salud en el trabajo, hacer uso adecuado del EPP, participar en capacitaciones, simulacros y procurar el cuidado de la salud."