Asistente de Créditos y Cobranzas

Grupo Smagg; Miraflores; On-site; PEN 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación trimestral

EPS cubierta al 100%

Ingreso a Planilla MYPE

Beneficios sociales al 50%

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Grupo SMAGG busca un(a) Asistente de Cobranzas para gestionar la cartera de créditos y contribuir a reducir morosidad. Se requiere experiencia en cobranza, conocimiento de liquidaciones y cartas notariales, y manejo de Excel; se valora CRM. Puesto presencial en Miraflores, horario Lun-Vie 8:30–18:00, con 1 hora de almuerzo.

Ofrecemos planilla MYPE y beneficios sociales, bonificación trimestral y EPS al 100%. Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas, preferentemente en sector financiero o créditos hipotecarios.
• Conocimiento de cobranza, cartas notariales y liquidaciones.
• Excel avanzado es necesario; se valora experiencia con CRM.

Responsibilities

• Gestionar diariamente la cartera de créditos, realizando cobranza preventiva y seguimiento de cuotas vencidas.
• Negociar, registrar y supervisar el cumplimiento de compromisos de pago.
• Verificar ingresos recibidos y conciliarlos con administración.
• Elaborar liquidaciones de deuda, intereses moratorios y penalidades.
• Gestionar cartas notariales y coordinar con Legal.
• Coordinar acciones de recuperación arbitral con el área Legal.
• Mantener actualizada la información de cobranza y de compromisos.
• Elaborar reportes semanales de morosidad y recuperación.

Skills

Excel avanzado

Habilidad de negociación

Organización

Comunicación

Education

Estudios en Administración/Contabilidad/Finanzas

Tools

CRM

Job description

Grupo SMAGG, una empresa especializada en la estructuración de alternativas de inversión vinculadas a créditos hipotecarios, a través de nuestro Fideicomiso de Flujos y soluciones dirigidas a inversionistas retail.

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Cobranzas, con habilidades de comunicación, orientación comercial y enfoque en resultados, para contribuir al orden y manejo de nuestra cartera de casos comerciales.

Objetivo del puesto:

Gestionar de manera preventiva y efectiva la cobranza de la cartera de créditos de Grupo SMAGG, minimizando la morosidad, optimizando la recuperación de obligaciones y asegurando el seguimiento oportuno de los casos prejudiciales.

Principales responsabilidades:

• Gestionar diariamente la cartera de créditos, realizando cobranza preventiva y seguimiento de cuotas vencidas.
• Negociar, registrar y supervisar el cumplimiento de compromisos de pago.
• Verificar los ingresos recibidos y coordinar su identificación y conciliación con Administración
• Elaborar liquidaciones de deuda, intereses moratorios y penalidades aplicables.
• Gestionar las cartas notariales, desde la preparación del expediente y coordinación con Legal hasta su entrega y seguimiento.
• Coordinar con el área Legal las acciones de recuperación arbitral o las que correspondan.
• Mantener actualizada la información de cobranza, compromisos y estado de los clientes
• Elaborar reportes semanales de morosidad, recuperación, proyección de ingresos y casos críticos. Y reportar al Jefe de Riesgos y Cobranzas.
• Proporcionar al área de Administración y Finanzas la información necesaria para los cierres y provisiones mensuales.
• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas, preferentemente en el sector financiero o créditos hipotecarios.
• Conocimiento de cobranza, cartas notariales y liquidaciones.
• Excel avanzado y deseable experiencia utilizando CRM.
• Capacidad de negociación, organización, firmeza y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial de Lun-Vie de 8:30 am-6:00 pm en el distrito de Miraflores. (1 hora de almuerzo)

Indicadores de desempeño:

• Cumplimiento de la meta trimestral de recuperación.
• Control y reducción de la morosidad.
• Cumplimiento de compromisos de pago.
• Gestión oportuna de cartas notariales y casos críticos.
• Actualización y trazabilidad de la cartera.

El cumplimiento de los mismos será recompensado con una bonificación trimestral, la cual estará sujeta al cumplimiento de metas previamente establecidas en el área y validadas por Gerencia.

• Bonificación trimestral sujeta al cumplimiento de indicadores de manejo de cartera y recuperación, según las condiciones que se establezcan.
• EPS cubierta al 100%
• Ingreso a Planilla MYPE. Se pagarán beneficios sociales al 50% (Gratificación: julio y diciembre / CTS: mayo y noviembre)
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.