Asistente comercial Oficinas en Surco

ADEMSIS SERVICES S.A.C.; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

ADEMSIS SERVICES S.A.C. busca un profesional para gestionar la relación con clientes y facilitar trámites administrativos. El candidato debe coordinar internamente, realizar seguimiento de solicitudes y mantener una comunicación fluida mediante nuestro CRM y plataformas comerciales.

Se valorará experiencia en gestión comercial, servicio al cliente y capacidad de escucha activa, con enfoque en calidad de servicio y satisfacción del cliente. Oficina en Lima, jornada presencial.

Qualifications

• Egresado universitario o técnico en administración, marketing, comunicaciones, o afines.
• Al menos 1 año de experiencia en gestión administrativa o atención al cliente.
• Buenos dotes de comunicación y empatía, con buena dicción.

Responsibilities

• Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus solicitudes.
• Contactar cuentas activas o prospectos para presentar mejoras y cerrar renovaciones.
• Revisar y gestionar documentación de clientes (contratos, cotizaciones, órdenes de compra).
• Coordinar requerimientos entre áreas para cumplir lo acordado.

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Comunicación verbal

Ventas

Education

Universitario/Técnico en Administración o afines

Tools

CRM

Job description

¿Qué ofrecemos?

Sueldo S/1,800.00 - Oficinas en Santiago de Surco

Perfil del Puesto

Estudios: Egresado universitario/ técnico de carreras como Administración, Marketing, Comunicaciones, Ing. Industrial, Secretariado o carreras afines de administración, gestión o Atención al Cliente.

Experiencia Requerida: Reducida estratégicamente a un mínimo de 1 año en gestión administrativa, atención del cliente o puestos comerciales.

Comunicación constante: Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus solicitudes mediante llamadas fluidas y profesionales nuestro CRM y en las plataformas comerciales de la empresa.

Gestión comercial activa: Contactar telefónicamente a cuentas activas o prospectos para presentar mejoras de servicio, realizar seguimiento de propuestas y cerrar renovaciones.

Control documental B2B: Revisar, organizar y cargar la documentación requerida por clientes corporativos (contratos, cotizaciones, órdenes de compra, etc.).

Coordinación interna: Canalizar los requerimientos del cliente con las áreas operativas para asegurar el cumplimiento de lo acordado.

Pasión por la comunicación: Personas que disfruten la comunicación constante, con excelente dicción, empatía y capacidad de escucha activa.