Asistente Comercial

HOLDING TDM S.A.C.; Chorrillos; On-site; PEN 33,000 - 58,000; Full time

Job summary

Holding TDM S.A.C. en Lima, Peru, busca un analista de atención al cliente y gestión de pedidos con experiencia para asegurar la satisfacción de los clientes y la precisión en los pedidos.

Serás responsable de gestionar el proceso de venta, envío de certificados de calidad y coordinación de despachos, apoyando a los clientes y a los equipos internos. Se requiere bachiller en ingeniería industrial o administración, manejo de Excel intermedio y experiencia con ERP SAP u Odoo, con al menos 2 años

Qualifications

• Bachiller en Ingeniería industrial, administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o gestión de pedidos.
• Conocimientos de procesos de compra y venta, gestión de reclamos y control de cuentas diferidas.
• Dominio de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia en manejo de ERP SAP u Odoo.

Responsibilities

• Gestionar la atención y seguimiento del proceso de venta a los clientes.
• Realizar el envío de certificados de calidad al cliente.
• Gestionar y coordinar los pedidos y despachos con los clientes.
• Gestionar las Solpeds.
• Todas las demás funciones inherentes al cargo asignados por su jefe

Skills

Atención al cliente

Excel intermedio

Gestión de pedidos

Education

Bachiller en Ingeniería industrial, administración o carreras afines

Tools

SAP

Odoo

Job description

En TDM Asfaltos diseñamos y transformamos el asfalto para impulsar la integración de las comunidades e impulsar el desarrollo sostenible del Perú.Nuestra planta, equipada con tecnología avanzada, produce asfaltos modificados, emulsiones, entre otros asfaltos industriales y comercializa asfalto convencional con calidad comprobada mediante ensayos de laboratorio.Contamos con un Centro de Desarrollo Tecnológico que nos permite ofrecer soluciones a medida y de alto rendimiento, que optimizan el diseño de pavimentos asfálticos, minimizando el impacto ambiental y optimizando el uso de recursos.Con más de 20 años de experiencia, nuestra propuesta se sustenta en la confiabilidad, la experiencia comprobada de nuestros profesionales, la atención oportuna y las relaciones duraderas con nuestros clientes. De este modo, combinamos expertise técnico e innovación para superar los desafíos más exigentes del sector, cumpliendo con los estándares nacionales EG2013 (Especificaciones Técnicas Nacionales) y certificaciones internacionales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Funciones:

• Gestionar la atención y seguimiento del proceso de venta a los clientes.
• Realizar el envío de certificados de calidad al cliente.
• Gestionar y coordinar los pedidos y despachos con los clientes.
• Gestionar las Solpeds.
• Todas las demás funciones inherentes al cargo asignados por su jefe

Requisitos:

• Bachiller en Ingeniería industrial, administración o carreras a fines.
• Experiencia mínima de 2 años en el área de atención al cliente o gestión de pedidos
• Conocimientos de procesos de compra y venta, gestión de reclamos y control de cuentas diferidas.
• Dominio de excel a nivel intermedio
• Experiencia en manejo de ERP SAP u Odoo