Asistente Call Center - Huachipa

CONFIDENCIAL; Lurigancho; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL busca unAsistente de Atención al Cliente para Huachipa. Se requieren 6 meses de experiencia en call center y manejo de Excel a nivel básico/intermedio.

Se valorará experiencia en áreas administrativas o logística; residencia en Huachipa, Ate, Campos, Lurigancho o distritos aledaños. Trabajará con rutas, entregas y coordinación entre canales de distribución, con soporte a liquidación y actualización de PDV.

Qualifications

• 6 meses de experiencia en atención al cliente call center.
• Experiencia en áreas administrativas o logística (Deseable)
• Manejo de Excel a nivel basico/intermedio
• Residencia en Huachipa, Ate, Campos, Lurigancho o distritos aledaños

Responsibilities

• Realizar y recibir llamadas para el seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas tanto en Lima como Provincia.
• Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.
• Seguimiento de las entregas por VH de los pedidos
• Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y Aplicativo.
• Revisión de la pre y post entrega, pagos.
• Gestión de devoluciones por canal PDV.
• Dar soporte al área de liquidación.
• Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).
• Te recomendamos estar al pendiente de tu WhatsApp, nos contactaremos por ese medio.

Skills

Atención al cliente

Excel

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente para Huachipa

Requisitos

• 06 meses de experiencia en atención al cliente call center
• Experiencia en áreas administrativas o logística (Deseable)
• Manejo de Excel a nivel basico/intermedio
• Residencia en Huachipa, ate, Campos, Lurigancho o distritos aledaños

Funciones

• Realizar y recibir llamadas para el seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas tanto en Lima como Provincia.
• Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.
• Seguimiento de las entregas por VH de los pedidos
• Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y Aplicativo.
• Revisión de la pre y post entrega, pagos.
• Gestión de devoluciones por canal PDV.
• Dar soporte al área de liquidación.
• Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).
• Te recomendamos estar al pendiente de tu WhatsApp, nos contactaremos por ese medio.