Asesor de servicios

IPESA; Cajamarca; Presencial; PEN 25.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Utilidades de la empresa

Oportunidades de crecimiento y desar

Buen clima laboral

Medio día libre en tu cumpleaños

Descripción de la vacante

IPESA busca un Asesor de Servicios - Post Venta Maquinaria en Cajamarca para brindar soporte técnico de la maquinaria vendida, cumplir con garantía y planes de mantenimiento.

Se solicita técnico superior o universitario en Gestión de mantenimiento, maquinaria pesada o Ingeniería Mecánica/Industrial, 2 años de experiencia, y experiencia en servicios para maquinaria agrícola o de construcción; SAP y Office nivel intermedio.

Formación

• Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, Ing. Mecánica - Ing.Industrial y/o afines.
• Conocimiento de Administración de procesos y Proyectos de servicios (deseable).
• 2 años de experiencia en servicios en rubros similares y/o afines.
• Experiencia en el area de servicios para maquinaria agricola o de construcción.
• Conocimiento en SAP y Office nivel intermedio.

Responsabilidades

• Brindar el soporte técnico de la maquinaria vendida, de acuerdo a los compromisos comerciales, términos de garantía y cartillas de mantenimiento.
• Generar las cotizaciones de los repuestos y/o servicios de los clientes, cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme.
• Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
• Realizar la creación, el seguimiento y distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
• Consultar a DTAC – Service Advisor sobre las fallas de las máquinas para orientar al cliente.

Descripción del empleo

En IPESA ¡estamos buscando un talento como tú! Únete como ASESOR DE SERVICIOS - POST VENTA MAQUINARIA para nuestra sede de: CAJAMARCA.

Requisitos

• Técnico Superior o universitario en Gestión de mantenimiento, mantenimiento de maquinaria pesada, Ing. Mecánica - Ing.Industrial y/o afines.
• Conocimiento de Administración de procesos y Proyectos de servicios (deseable)
• 2 años de experiencia en servicios en rubros similares y/o afines
• Experiencia en el area de servicios para maquinaria agricola o de construcción.
• Conocimiento en SAP y Office nivel intermedio.

Funciones

• Brindar el soporte técnico de la maquinaria vendida, de acuerdo a los compromisos comerciales, términos de garantía y cartillas de mantenimiento
• Generar las cotizaciones de los repuestos y/o servicios de los clientes, cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme.
• Planificar los trabajos que realizará el personal técnico para cumplir con los plazos de entrega al cliente.
• Realizar la creación, el seguimiento y distribuir los costos a las áreas que correspondan y poder tener un historial técnico de los trabajos de los equipos.
• Consultar a DTAC – Service Advisor sobre las fallas de las máquinas para orientar al cliente.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día con los beneficios de ley.
• Participación en las utilidades de la empresa.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Vivirás un excelente clima laboral y objetivos retadores.
• Contarás con medio día libre el día de tu cumpleaños.
• Pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional.