Asesor de Counter - Sector Educativo

Universidad ESAN

Lima Metropolitana3

Presencial

PEN 20.000 - 31.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo
Comisiones
Beneficios de ley
Capacitaciones constantes
Beneficios corporativos

Descripción de la vacante

Universidad ESAN busca un ASESOR DE COUNTER para atención al público en Surco, presencial y telefónica. Brindar información sobre servicios académicos, admisiones y convenios, y orientar sobre programas y costos.

El candidato debe ser técnico o universitario en Administración/Marketing/Educación, con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente; disponibilidad para trabajar presencialmente en Surco. Se ofrece salario competitivo, comisiones y beneficios de ley.

Formación

  • Experiencia mínima 1 año en atención al cliente, presencial o telefónica.

Responsabilidades

  • Brindar información presencial, telefónica y virtual al público sobre servicios académicos, admisiones y convenios.

Conocimientos

Atención al cliente
Comunicación
Ventas

Educación

Técnico o universitario en Administración/Marketing/Educación

Descripción del empleo

En la universidad Esan nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE COUNTER

Requisitos :
  • Profesional técnico o universitario de Administración / Marketing / Educación o afines.
  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónico.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
Funciones:
  • Brindar información presencial, telefónica y virtual al público concerniente a los servicios y procesos académicos, tal como modalidades de ingreso, carreras académicas brindadas, convenios, entre otros.
  • Establecer contacto con potenciales clientes, referidos en las bases de datos, con la finalidad de brindar información sobre los programas académicos, descuentos, promociones y toda información relevante que promueva la venta.
  • Ejecutar el proceso de matrícula, verificando el cumplimiento de los requisitos solicitados por el programa académico.
  • Enviar los correspondientes documentos a las áreas que corresponda para fines de facturación y emisión de otros documentos de formalización.
  • Orientar a los potenciales estudiantes sobre la elección del programa académico, en base al análisis de su perfil profesional y capacidad de pago, o derivarlos con un profesor especialista de la escuela cuando solicite una asesoría personalizada que le permita tomar una decisión al respecto.
  • Actualizar bases de datos con información de nuevos prospectos obtenidos en la realización de eventos de marketing , como parte del apoyo brindado a la subárea de promoción.
Beneficios:
  • Salario acorde al mercado + Comisiones
  • EPS cubierta al 80%
  • Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley
  • Capacitaciones constantes
  • Beneficios corporativos

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