Asesor de Counter - Sector Educativo

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario acorde al mercado + Comisiones

EPS cubierta al 80%

Planilla completa con todos los puntos

Capacitaciones constantes

Beneficios corporativos

Job summary

CONFIDENCIAL en Surco busca un Asesor de Counter para brindar información presencial, telefónica y virtual sobre servicios y procesos académicos. El rol implica captar clientes, informar sobre programas, descuentos y promociones, y apoyar el proceso de matrícula.

Se requiere formación técnica o universitaria en Administración/Marketing/Educación y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónico. Se ofrece salario competitivo, comisiones y beneficios.

Qualifications

• Profesional técnico o universitario en Administración/Marketing/Educación o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Responsibilities

• Brindar información presencial, telefónica y virtual al público concerniente a los servicios y procesos académicos, tal como modalidades de ingreso, carreras académicas brindadas, convenios, entre otros.
• Establecer contacto con potenciales clientes, referidos en las bases de datos, con la finalidad de brindar información sobre los programas académicos, descuentos, promociones y toda información relevante que promueva la venta.
• Ejecutar el proceso de matrícula, verificando el cumplimiento de los requisitos solicitados por el programa académico.
• Enviar los correspondientes documentos a las áreas que corresponda para fines de facturación y emisión de otros documentos de formalización.
• Orientar a los potenciales estudiantes sobre la elección del programa académico, en base al análisis de su perfil profesional y capacidad de pago, o derivarlos con un profesor especialista de la escuela cuando solicite una asesoría personalizada que le permita tomar una decisión al respecto.
• Actualizar bases de datos con información de nuevos prospectos obtenidos en la realización de eventos de marketing , como parte del apoyo brindado a la subárea de promoción.

Skills

Atención al cliente

Education

Técnico o universitario en Administración/Marketing/Educación o afines

Job description

En la universidad Esan nos encontramos en la búsqueda de un ASESOR DE COUNTERRequisitos :

Requisitos

• Profesional técnico o universitario de Administración / Marketing / Educación o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Funciones

• Brindar información presencial, telefónica y virtual al público concerniente a los servicios y procesos académicos, tal como modalidades de ingreso, carreras académicas brindadas, convenios, entre otros.
• Establecer contacto con potenciales clientes, referidos en las bases de datos, con la finalidad de brindar información sobre los programas académicos, descuentos, promociones y toda información relevante que promueva la venta.
• Ejecutar el proceso de matrícula, verificando el cumplimiento de los requisitos solicitados por el programa académico.
• Enviar los correspondientes documentos a las áreas que corresponda para fines de facturación y emisión de otros documentos de formalización.
• Orientar a los potenciales estudiantes sobre la elección del programa académico, en base al análisis de su perfil profesional y capacidad de pago, o derivarlos con un profesor especialista de la escuela cuando solicite una asesoría personalizada que le permita tomar una decisión al respecto.
• Actualizar bases de datos con información de nuevos prospectos obtenidos en la realización de eventos de marketing , como parte del apoyo brindado a la subárea de promoción.

Beneficios

• Salario acorde al mercado + Comisiones
• EPS cubierta al 80%
• Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley
• Capacitaciones constantes
• Beneficios corporativos

Sé parte de una de las Universidades más importantes del Perú.