Asesor de Cobranzas Telefónicas

VERTICE EMPRESARIAL; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos y comisiones

Pago puntual

Día libre por cumpleaños

Apertura a planilla desde día uno

Incentivos por referidos

Descripción de la vacante

VERTICE EMPRESARIAL busca un Asesor de Cobranzas Telefónicas para gestionar carteras financieras mediante llamadas, negociaciones y acuerdos de pago. El candidato debe demostrar habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con metas claras.

Se requiere experiencia previa en cobranzas y conocimientos básicos de herramientas de ofimática. Se ofrece modalidad mixta (presencial y remota) y bono por desempeño.

Formación

• Habilidades de comunicación y negociación efectivas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
• Conocimiento básico/intermedio de herramientas de ofimática.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para gestionar deudas pendientes.
• Informar sobre campañas y opciones de pago.
• Generar acuerdos de pago y compromisos de cancelación.
• Comunicar detalles de deuda y mantener registros precisos.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Trabajo bajo presión

Proactividad

Atención a resultados

Herramientas

Microsoft Office

Herramientas de cobranza

Descripción del empleo

Asesor de Cobranzas Telefónicas

Buscamos un Asesor de Cobranzas Telefónicas con experiencia en la gestión de carteras financieras. El candidato ideal poseerá habilidades de negociación y comunicación efectivas, así como un sólido conocimiento de los procesos de cobranza.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para gestionar deudas pendientes.
• Informar sobre las campañas vigentes y opciones de pago.
• Generar acuerdos de pago y compromisos de cancelación.
• Comunicar detalles de deuda a través de diversos canales.
• Mantener registros precisos de las interacciones y acuerdos.

Requisitos

• Experiencia previa en cobranzas telefónicas, preferentemente en carteras financieras.
• Conocimiento de herramientas de ofimática a nivel básico/intermedio.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
• Orientación a resultados y proactividad.

Beneficios

• Remuneración competitiva con sueldo base y atractivos bonos y comisiones.
• Oportunidades de bonificación diaria y semanal.
• Incentivos por referidos y permanencia.
• Incorporación a planilla desde el primer día.
• Pagos puntuales.
• Día libre adicional por cumpleaños.
• Modalidad de trabajo mixta (presencial y remota).
• Horario flexible de lunes a viernes y sábados.