Asesor de Atención al Cliente / Sin experiencia / Turno Tarde / Ate

GEA Internacional; Ate; On-site; PEN 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla completa

Bono de bienvenida

Asistencia puntual

Permanencia

Capacitación pagada

Movilidad

Comisiones por chips

Job summary

GEA Perú busca asesores de Atención al Cliente para Claro Postpago Chile, en la sede de Ate. Trabajo 100% presencial, con turnos que cubren lunes a domingo y horarios rotativos.

Requisitos: secundaria completa, orientación al cliente y disponibilidad para los horarios indicados. Funciones: atender consultas y reclamos y detectar oportunidades de venta cruzada. Beneficios: sueldo base, movilidad, productividad e comisiones, con planilla desde el primer día.

Qualifications

• Orientación al cliente y disponibilidad para los horarios indicados.

Responsibilities

• Atender consultas y reclamos de clientes con líneas móviles postpago.
• Identificar oportunidades para venta cruzada de productos o servicios.

Skills

Atención al cliente

Education

Secundaria completa

Job description

¡Únete a GEA Perú! Buscamos asesores de Atención al Cliente para Claro Postpago Chile.

SEDE:

Av. Los Frutales 451, Ate, a unos 10 minutos del Mall de Santa Anita.

Trabajo 100 % presencial.

REQUISITOS

• Con o sin experiencia.
• Secundaria completa.
• Orientación al cliente y disponibilidad para los horarios indicados.

FUNCIONES

Atender consultas y reclamos de clientes con líneas móviles postpago e identificar oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales (venta cruzada).

BENEFICIOS

• Sueldo básico: S/ 1,230.
• Movilidad: S/ 175.
• Productividad: hasta S/ 300.
• Comisiones por chips utilizados.
• Planilla completa desde el primer día.
• Bienvenida: S/ 100 en diciembre.
• Asistencia perfecta: S/ 300, distribuidos en S/ 100 en diciembre, enero y febrero.
• Permanencia: S/ 300, distribuidos en S/ 100 en diciembre, enero y febrero.
• Los bonos de bienvenida, asistencia y permanencia están sujetos a cero tardanzas y cero faltas, justificadas o injustificadas.
• Capacitación: S/ 220, pagados a fines de diciembre.

HORARIOS DE GESTIÓN

Lunes a domingo, con un descanso rotativo semanal: turnos rotativos de 12:00 a 9:00 p. m. o de 1:00 a 10:00 p. m.

Lunes a viernes de 12:00 a 10:00 p. m., descanso fijo sábados y domingos y compensación de 3 horas durante la semana.

CAPACITACIÓN

Inicio: sábado 24 de octubre de 2026. Fin: jueves 5 de noviembre. Lunes a sábado de 12:00 a 8:00 p. m. Son 11 días (día 0 + 10 teóricos: 3 virtuales y 7 presenciales). Almuerzo incluido los primeros 3 días presenciales. OJT: 6 días desde el 6 de noviembre. Ingreso a gestión: 13 de noviembre.

PAGOS

Fin de noviembre: días laborados y movilidad proporcionales del 6 al 20 de noviembre. Fin de diciembre: salario, movilidad, bonos aplicables y capacitación. Productividad y comisiones se pagan a fines de mes con desfase.