Asesor(a) de Cobranza Telefónica – Créditos Vehiculares

Millennium; Comas; Presencial; PEN 28.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por objetivos

Ingreso a planilla

1 día libre al año

Medio día libre por cumpleaños

Descripción de la vacante

Millennium Mobility busca un Asesor(a) de Cobranza Telefónica – Créditos Vehiculares comprometido, orientado al cliente y con alto nivel de resultados. Brindar atención eficiente, registrar pagos y gestionar carteras, con disponibilidad para trabajar en San Martín de Porres, Lima Norte.

Se ofrece sueldo base competitivo más comisiones y bono por objetivos, ingreso a planilla desde el día uno y beneficios como día libre anual y medio día libre por cumpleaños.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza o puestos afines de atención al cliente.
• Excel nivel intermedio.
• Alta precisión, orden y confiabilidad.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Contactar y hacer seguimiento a clientes para recordatorios de pago y abonos.
• Registrar y reportar pagos en los sistemas internos.
• Brindar atención profesional, empática y orientada a la solución.
• Gestionar documentación de abonos y estados de cuenta.

Conocimientos

Cobranzas

Atención al cliente

Precisión

Comunicación

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Millennium Mobility, financiera de Lizzo y Lima Bikes, está en la búsqueda de Asesor(a) de Cobranza Telefónica – Créditos Vehiculares, comprometido(a), orientado(a) al cliente y con alto nivel de resultados.

Objetivo del Puesto

Brindar una atención eficiente, segura y cordial a los clientes, gestionando operaciones de cobranzas con eficiencia y cumpliendo los procedimientos internos.

Funciones Principales

• Contactar y hacer seguimiento a clientes para recordatorios de pago, regularizaciones y coordinación de abonos.
• Registrar, validar y reportar pagos correctamente en los sistemas internos.
• Brindar una atención profesional, empática y orientada a la solución.
• Gestionar documentación relacionada a abonos, estados de cuenta y control de cartera.
• Identificar alertas o incidencias y reportarlas oportunamente.
• Mantener una comunicación clara y ordenada con las áreas internas vinculadas

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como agente de cobranzas o en puestos similares de atención al cliente o caja .
• Excel nivel intermedio
• Alta precisión, orden y confiabilidad.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Indispensable disponibilidad para trabajar en San Martín de Porres, Lima Norte

Competencias Clave

• Atención al detalle
• Integridad
• Orientación al cliente
• Trabajo bajo presión
• Organización
• Responsabilidad

Ofrecemos

• Sueldo fijo base competitivo + comisiones y bono por objetivos
• Ingreso a planilla régimen general desde el primer día.
• 1 día libre al año para lo que desees
• Medio día libre por tu cumpleaños

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm / Sábado remoto de 8:30am a 1:00pm