Analista de Transformación de Procesos

SERVICIOS COMPARTIDOS DE RESTAURANTES S.A.C.; Miraflores; Presencial; PEN 100.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción del empleo

Nuestra Plataforma de Entretenimiento y Hospitalidad del Grupo Intercorp, está creciendo y se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE TRANSFORMACIÓN DE PROCESOS. que quiera sumarse a un entorno dinámico, innovador y orientado a generar resultados de alto impacto.Tu misión será liderar proyectos de mejora, automatización y centralización de procesos, buscando eficiencia operativa y reducción de costos

¿Cuáles serán tus funciones?

• Liderar metodológicamente los proyectos de relevamiento, diagnóstico, mejora, centralización y/o reingeniería de procesos de las diferentes empresas del grupo
• Diseñar e implementar soluciones de automatización para procesos transversales a las empresas de la Plataforma, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
• Analizar y proponer estructuras organizacionales óptimas para los procesos centralizados, evaluando dimensionamientos adecuados y definiendo roles y responsabilidades.
• Realizar estudios de estructuras, tiempos y métodos para velar por el sizing de los equipos de las diferentes empresas de la plataforma
• Crear y mantener los indicadores de desempeño (KPIs) de los procesos implementados, asegurando su correcta medición y seguimiento.
• Realizar investigación de tecnologías y herramientas para automatizar y/o digitalizar procesos.
• Crear, actualizar, publicar y difundir los documentos a toda la compañía.
• Brindar soporte para la resolución de problemas a las diferentes áreas de la compañía
• Realizar otras funciones afines o complementarias que le indique su jefe inmediato

¿Cuáles son los requisitos?

• Egresado(a) de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.
• Más de 3 años de experiencia en transformación, mejora u optimización de procesos.
• Experiencia liderando proyectos de levantamiento y rediseño de procesos.
• Experiencia realizando estudios de tiempos, métodos, productividad, sizing o carga laboral.
• Experiencia interviniendo procesos de back office (Finanzas, Contabilidad, Tesorería, RR.HH., etc.).
• Manejo de BPMN 2.0 y documentación de procesos.
• Conocimiento de herramientas como Monday, MS Project, Power BI o similares.
• Conocimiento en Power Automate, Power Apps o SharePoint (deseable).
• Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
• Excel intermedio o avanzado.
• Conocimiento en Lean, Kaizen o metodologías de mejora continua.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de uno de los grupos gastronómicos más importantes del país.
• Oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Descuentos en nuestras marcas de NGR.
• Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.