Analista Sr. De Gestión de Procesos

Correval S.A.; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 90.000 - 140.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Credicorp Capital busca Analista Senior de Gestión de Procesos para liderar diagnóstico y rediseño Front-to-Back de procesos críticos, incorporando automatización, analítica e IA para generar eficiencias y reducir riesgos en el negocio.

Se espera 4–6 años de experiencia en mejora de procesos, transformación digital y BPMN, con conocimientos en Lean, Scrum/Kanban y herramientas como Power BI y Jira. Trabajará de forma transversal con automatización, datos y áreas de negocio.

Formación

• Experiencia 4–6 años liderando proyectos de mejora de procesos, consultoría de operaciones o transformación digital en el sector financiero o afines.
• Conocimientos en Lean, BPMN 2.0 y metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
• Conocimientos sobre IA generativa, modelos de lenguaje, agentes, RAG, Process Mining y analítica de datos.

Responsabilidades

• Liderar diagnóstico de procesos Front-to-Back y diseñar modelos TO-BE con enfoque AI-First.
• Facilitar sesiones de rediseño para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
• Formular casos de negocio y proyectar beneficios en ingresos, ahorros, capacidad, satisfacción y mitigación de riesgos.
• Traducir mejoras en historias de usuario, requerimientos funcionales y lógicas de decisión.
• Trabajar de manera transversal con equipos de automatización, IA, datos y áreas de negocio.
• Incorporar controles preventivos y puntos de intervención humana en procesos con IA.
• Acompañar la implementación, capacitar a equipos y realizar seguimiento de adopción.
• Participar en la priorización del backlog y en espacios ejecutivos de seguimiento.

Conocimientos

Lean

BPMN 2.0

Scrum

Kanban

IA Generativa

Analítica de datos

Comunicación ejecutiva

Educación

Ingeniería Industrial

Administración

Economía

Ingeniería de Sistemas

Herramientas

Bizagi

Signavio

Lucidchart

Power BI

Power Automate

Power Apps

Jira

Azure DevOps

Descripción del empleo

En Credicorp Capital estamos en búsqueda de talento excepcional para ocupar la posición de Analista Senior de Gestión de Procesos, quien tendrá como objetivo liderar el diagnóstico y rediseño Front-to-Back de procesos críticos, incorporando automatización, analítica e inteligencia artificial para generar eficiencias, reducir riesgos y capturar valor para el negocio.

¿Cuál será tu rol?

• Liderar el diagnóstico de procesos Front-to-Back y diseñar modelos futuros TO-BE con un enfoque AI-First.

• Facilitar sesiones de rediseño para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.

• Formular casos de negocio y proyectar beneficios en ingresos, ahorros, capacidad, satisfacción y mitigación de riesgos.

• Traducir las oportunidades de mejora en historias de usuario, requerimientos funcionales y lógicas de decisión.

• Trabajar de manera transversal con equipos de automatización, inteligencia artificial, datos y áreas de negocio.

• Incorporar controles preventivos y puntos de intervención humana en procesos que involucren decisiones críticas de inteligencia artificial.

• Acompañar la implementación de las soluciones, capacitar a los equipos y realizar seguimiento a su adopción.

• Participar en la priorización del backlog y en espacios ejecutivos de seguimiento de las iniciativas.

¿Qué buscamos?

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

• Experiencia mínima de 4 a 6 años liderando proyectos de mejora de procesos, consultoría de operaciones, transformación digital o rediseño de servicios en el sector financiero o sectores relacionados.

• Conocimientos en Lean, BPMN 2.0 y metodologías ágiles como Scrum o Kanban.

• Conocimientos sobre inteligencia artificial generativa, modelos de lenguaje, agentes, RAG, Process Mining y analítica de datos.

• Manejo de herramientas como Bizagi, Signavio, Lucidchart, Power BI, Power Automate, Power Apps, Jira o Azure DevOps.

• Pensamiento sistémico Front-to-Back, comunicación ejecutiva, influencia y orientación a resultados.

• Capacidad para resolver problemas complejos y liderar iniciativas de transformación y mejora continua.