Analista de Servicios Cloud

Claro Perú; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro EPS

Descuentos corporativos

Job summary

Claro Perú busca un Analista de Servicios Cloud para impulsar la oferta digital y la experiencia de los clientes en el mercado peruano.

El rol implica coordinar con diferentes áreas, revisar KPIs, desarrollar promociones y apoyar a la fuerza de ventas con herramientas y materiales. Se valoran certificaciones en Google o Microsoft y experiencia en entorno híbrido.

Qualifications

• Formación universitaria completa en Ingeniería de sistemas, informática o afines.
• Al menos 1 año gestionando productos digitales relacionados a Google o Microsoft.
• Conocimiento de herramientas de productividad (Microsoft Office) y procesos comerciales.

Responsibilities

• Coordinar implementación de nuevos productos y planes con áreas involucradas.
• Revisar indicadores y ciclo de vida de productos.
• Desarrollar y hacer seguimiento a promociones.
• Capacitar canales comerciales en producto y promociones.

Skills

Inglés intermedio

Excel avanzado

Gestión de productos digitales (1 año

Análisis de datos

Education

Ingeniería de sistemas

Ingeniería informática

Ingeniería Industrial

Seguridad informática (deseable)

Marketing de Servicios (deseable)

Certificación Google o Microsoft (deseable)

Tools

Microsoft Office

Herramientas de Google Cloud / Microsoft 365 (deseable)

Job description

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Servicios Cloud para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Coordinar con las áreas involucradas la implementación de nuevos productos y planes.
• Revisar periodicamente los indicadores de cada producto (ciclo de vida del producto).
• Desarrollar y realizar seguimiento a las promociones.
• Capacitar los canales comerciales en producto y promociones, realizando visitas a los distribuidores de Lima y provincia.
• Realizar el análisis de la competencia (Benchmark).
• Desarrollar herramientas que apoyen a la fuerza de ventas en la comunicación de nuevos lanzamientos comerciales, (notas de producto, hojas de venta, manuales, etc.).
• Acompañar a la fuerza de ventas a reuniones con clientes y eventos desarrollados para promover los Servicios.
• Cumplir y hacer cumplir el RISST, las normas generales, los estándares, procedimientos e instructivos de SST, así como reportar cualquier incidente o accidente, condiciones y actos sub estándares observados
• Formación universitaria completa en las carreras de: Ingenieria de sistemas, Ingenieria informatica, Ingenieria Industrial y/o afines.
• Estudios complementarios deseables en Seguridad informática, Marketing de Servicios.
• Deseable contar certificación en alguna plataforma de Google o Microsoft.
• Experiencia de minimo 1 año gestionando productos digitales relacionados a Google o Microsoft.
• Experiencia en scouting de nuevos productos, gestión del ciclo de vida de productos.
• Nivel de ingles intermedio - Deseable.
• Manejo de Microsoft Office - nivel avanzado.
• Disponibilidad para realizar trabajo hibrido.
• Seguro EPS
• Oportunidades de desarrollo
• Oferta de aprendizaje
• Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento
• Convenios y descuentos corporativos

En Claro valoramos el talento de todas las personas y garantizamos igualdad de oportunidades. Si requieres ajustes razonables y/o apoyo durante el proceso de selección, puedes solicitarlos

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.