Analista de Procesos - Transformación Digital

WI-NET TELECOM S.A.C.; San Isidro; On-site; PEN 39,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico privado

Convenios educativos y de idiomas

Planes de bienestar

Utilidades de empresa

Job summary

WI-NET TELECOM S.A.C., compañía peruana de internet por fibra óptica, busca un Asistente de Procesos para identificar oportunidades de optimización, levantar procesos AS-IS y diseñar TO-BE con enfoque de mejora continua.

Se requiere experiencia 1–3 años, ingeniería afín, manejo de Bizagi/Miro/Lucidchart/Visio, Excel y PowerPoint; Power BI básico; inglés básico. Puesto 100% presencial en Lima y entorno de trabajo colaborativo.

Qualifications

• Egresado universitario o Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Empresarial o afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en procesos, transformación digital o mejora continua.
• Experiencia previa como Asistente de Procesos o roles afines.
• Deseable formación en Mejora Continua, Transformación Digital, BPM, Six Sigma u similares.
• Conocimiento intermedio de Bizagi, Miro, Lucidchart, Visio u otros equivalentes.
• Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial para identificar oportunidades y coordinar iniciativas.
• Manejo de Excel y PowerPoint a nivel intermedio; Power BI a nivel básico.
• Inglés a nivel básico.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.

Responsibilities

• Identificar oportunidades de optimización en procesos y proponer mejoras de forma proactiva.
• Levantar y analizar procesos AS-IS con las áreas usuarias, identificando brechas e ineficiencias.
• Diseñar procesos TO-BE en coordinación con el líder del área y definir soluciones.
• Documentar procesos, reglas de negocio, roles, entradas, salidas y métricas.
• Generar insumos para business cases considerando impacto, ahorro y beneficios.
• Acompañar pruebas funcionales, validaciones y puesta en producción.
• Medir el impacto de soluciones mediante indicadores de productividad y eficiencia.
• Coordinar con áreas usuarias y equipos para la implementación de iniciativas.
• Demás funciones que el jefe inmediato asigne.

Skills

Análisis de procesos

Transformación digital

Mejora continua

Gestión de proyectos

Diseño de procesos

Education

Ingeniería Industrial

Tools

Bizagi

Miro

Lucidchart

Visio

Excel

PowerPoint

Power BI

Job description

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional, comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y tú puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

• Identificar oportunidades de optimización en los procesos, proponiendo mejoras de manera proactiva.
• Levantar y analizar procesos AS-IS junto con las áreas usuarias, identificando brechas, ineficiencias y puntos específicos de mejora.
• Diseñar procesos TO-BE en coordinación con el líder del área, definiendo soluciones que permitan simplificar, automatizar, eliminar o rediseñar actividades.
• Documentar procesos, reglas de negocio, roles, entradas, salidas y métricas necesarias para facilitar su análisis y rediseño.
• Generar insumos cuantitativos para business cases, considerando impacto, ahorro, volumen, esfuerzo y beneficios esperados.
• Acompañar las pruebas funcionales, validaciones y puesta en producción de las mejoras implementadas.
• Medir el impacto de las soluciones implementadas mediante indicadores específicos, verificando los resultados obtenidos en productividad y eficiencia operativa.
• Coordinar con áreas usuarias y equipos de Procesos, Desarrollo, Data, Planificación, Automatizaciones e IA para la implementación de iniciativas de mejora.
• Demás funciones que el jefe inmediato asigne.

Para ser un winner necesitas:

• Egresado universitario o Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Empresarial o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en funciones relacionadas con procesos, transformación digital, mejora continua o posiciones similares.
• Experiencia previa como Asistente de Procesos, Asistente de Transformación Digital, Asistente de Mejora Continua, Analista Jr. o posiciones afines.
• Deseable formación complementaria en Mejora Continua, Transformación Digital, Design Thinking, Gestión de Proyectos, BPM, Six Sigma o similares.
• Manejo intermedio de herramientas de diagramación de procesos como Bizagi, Miro, Lucidchart, Visio u otras equivalentes.
• Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial que permitan identificar oportunidades de aplicación y coordinar iniciativas con especialistas.
• Manejo de Excel y PowerPoint a nivel intermedio.
• Manejo de Power BI a nivel básico.
• Inglés a nivel básico.
• Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.

Te ofrecemos:

• Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.
• Seguro médico privado cubierto al 100%.
• Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
• Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
• Planes preferenciales en nuestros servicios WIN.
• Utilidades de acuerdo con los resultados de la empresa.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN, donde se respeta la diversidad y no se realiza ningún tipo de discriminación, de conformidad con la Ley N.° 28983. Asimismo, promovemos la inclusión de personas con discapacidad según la Ley N.° 29973 y no solicitamos ningún tipo de pago para participar en nuestros procesos de selección, conforme a nuestra Política Antisoborno.