Analista de Procesamiento de Tarjetas y Medios de Pago

TRUST CONSULTING; San Isidro; On-site; PEN 48,000 - 60,000; Full time

Job summary

TRUST CONSULTING busca un Especialista de Procesamiento de Tarjetas para optimizar procesos de autorización, procesamiento y compensación de transacciones con tarjetas. Coordinarás con actores del ecosistema de medios de pago y analizarás incidencias contables y operativas.

Deberás proponer soluciones basadas en herramientas de análisis (SQL, Tableau, Data Studio) y aplicar conocimientos de automatización con Python para mejorar la eficiencia.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en procesamiento de tarjetas.
• 2) Conocimiento de procesos de autorización, procesamiento y compensación de pagos con tarjetas Visa y Mastercard.
• 3) Experiencia en banca o adquirentes de medios de pago como Niubiz o Izipay.
• 4) Manejo de herramientas de análisis de datos (SQL, Tableau, Data Studio).
• 5) Conocimientos de automatización de procesos con Python.

Responsibilities

• Analizar, proponer e implementar automatizaciones para procesos manuales y mejoras en el área.

Skills

Análisis de datos

Solución de problemas

Interpretación de métricas

Tools

SQL

Tableau

Data Studio

Python

Job description

Nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Procesamiento de Tarjetas y Medios de Pago, quien será responsable de analizar, optimizar y mejorar los procesos de autorización y compensación de operaciones con tarjetas, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la mejora continua de los servicios de medios de pago.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Analizar, proponer e implementar automatizaciones para procesos manuales, así como mejoras en los procesos operativos del área.
• Participar en reuniones y mesas de trabajo para optimizar los procesos de autorización y compensación de transacciones con tarjetas.
• Analizar incidencias operativas y contables de los aplicativos relacionados con tarjetas, identificando oportunidades de mejora.
• Coordinar con actores del ecosistema de medios de pago, como Visa, Mastercard, Niubiz e Izipay, para implementar mejoras en el procesamiento de transacciones.
• Gestionar incidencias operativas con Visa y Mastercard, utilizando herramientas como Visa Online y Mastercard Connect.
• Analizar indicadores y dashboards de autorizaciones, identificar tendencias y proponer acciones para mejorar los niveles de aceptación de las operaciones.
• Diseñar y documentar nuevas reglas de autorización a partir de oportunidades de mejora identificadas.
• Atender requerimientos de auditoría, consultas e incidencias operativas de la red de oficinas y sede central.
• Realizar seguimiento y regularización de incidencias registradas en los sistemas de medios de pago.
• Supervisar procesos operativos relacionados con altas de tarjetas y programas de fidelización (loyalty).

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 3 años en el sector bancario, con experiencia directa en procesamiento de tarjetas.
• Conocimiento sólido de los procesos de autorización, procesamiento y compensación de pagos con tarjetas Visa y Mastercard.
• Experiencia en banca o empresas adquirentes de medios de pago, como Niubiz o Izipay.
• Perfil analítico, con capacidad para identificar incidencias, interpretar información y proponer soluciones.
• Manejo de herramientas de análisis de datos como SQL, Tableau y Data Studio.
• Conocimientos de automatización de procesos con Python.

¿Qué conocimientos adicionales valoramos?

• Experiencia en mejora continua y optimización de procesos operativos.
• Conocimientos de inteligencia artificial aplicada a la automatización de procesos.
• Experiencia coordinando con diferentes stakeholders del ecosistema de medios de pago.