Analista de Plataformas de Experiencia y Observabilidad

Hitss Perú; La Victoria; On-site; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Grupo América Móvil

Planilla desde día 1

EPS corporativa

Convenios corporativos

Job summary

Hitss Perú, empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia, busca un analista de datos para monitorear logs y telemetría de plataformas telecomunicaciones en Lima. Trabajarás con SQL, Python, ETL/ELT, APIs REST y herramientas de visualización como Power BI, Grafana y Kibana, para construir dashboards y reportes.

Se requiere experiencia en análisis de logs, manejo de Elasticsearch y sistemas Linux; pertenecerás al equipo de observabilidad y datos, con oportunidades

Qualifications

• Formación: Bachiller o titulado en Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia en telecomunicaciones y conocimiento de servicios fijos y móviles.
• Experiencia en explotación y análisis de datos operativos y/o información de plataformas telco.
• Experiencia en monitoreo y análisis de logs.
• Manejo de SQL y Python para procesamiento y automatización de datos.
• Experiencia con APIs REST, JSON, XML y Web Services.
• Conocimientos de ETL/ELT y herramientas de integración como Apache NiFi y/o Airflow.
• Manejo de herramientas de visualización/monitoreo como Power BI, Grafana, Kibana o Redash.
• Conocimientos de Linux/Bash y Elasticsearch.

Responsibilities

• Monitorear y analizar logs, eventos y telemetría de plataformas y servicios.
• Administrar y monitorear plataformas de observabilidad como Elasticsearch, Kibana, Grafana y Prometheus.
• Analizar información asociada a servicios móviles y fijos de telecomunicaciones.
• Extraer, integrar y procesar información mediante SQL, Python, ETL/ELT y APIs REST.
• Construir y mantener dashboards en Power BI y otras herramientas de visualización.
• Diseñar y hacer seguimiento de KPIs operacionales, indicadores de experiencia del cliente, red y disponibilidad.
• Identificar anomalías o problemas a partir de logs, métricas y datos operacionales.
• Automatizar procesos manuales y generar repositorios/vistas de información para análisis.
• Generar reportes e indicadores para el seguimiento de la operación.

Skills

SQL

Python

REST API

JSON

XML

ETL/ELT

Apache NiFi

Airflow

Power BI

Grafana

Kibana

Redash

Elasticsearch

Linux/Bash

Log monitoring

Data analysis

Education

Bachiller o título en Sistemas/Telecomunicaciones o afines

Tools

Power BI

Grafana

Kibana

Redash

Elasticsearch

Job description

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Descripción del puesto

Requisitos claveRequisitos indispensables

• Formación - Bachiller o titulado en:Sistemas, Telecomunicaciones o afines
• Experiencia - Experiencia en empresas de telecomunicaciones, con conocimiento de servicios fijos y móviles.
• Experiencia en explotación y análisis de datos operativos y/o información de plataformas telco.
• Experiencia en monitoreo y análisis de logs.
• Manejo de SQL y Python para procesamiento y automatización de datos.
• Experiencia con APIs REST, JSON, XML y Web Services.
• Conocimientos de ETL/ELT y herramientas de integración como Apache NiFi y/o Airflow.
• Manejo de herramientas de visualización/monitoreo como Power BI, Grafana, Kibana o Redash.
• Conocimientos de Linux/Bash y Elasticsearch.

Funciones principales

• Monitorear y analizar logs, eventos y telemetría de plataformas y servicios.
• Administrar y monitorear plataformas de observabilidad como Elasticsearch, Kibana, Grafana y Prometheus.
• Analizar información asociada a servicios móviles y fijos de telecomunicaciones.
• Extraer, integrar y procesar información mediante SQL, Python, ETL/ELT y APIs REST.
• Construir y mantener dashboards en Power BI y otras herramientas de visualización.
• Diseñar y hacer seguimiento de KPIs operacionales, indicadores de experiencia del cliente, red y disponibilidad. Esto está alineado con las funciones originales de la ficha.
• Identificar anomalías o problemas a partir de logs, métricas y datos operacionales.
• Automatizar procesos manuales y generar repositorios/vistas de información para análisis.
• Generar reportes e indicadores para el seguimiento de la operación..

Beneficios:

• Pertenecer al grupo América Móvil.
• Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
• EPS corporativa (opcional).
• Convenios corporativos.?

Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?