Analista de Gestión de Líneas Móviles

Comsatel Perú S.A.C; Magdalena; Presencial; PEN 24.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla y beneficios de ley

Oportunidad de desarrollo profesional

Grato ambiente laboral

Descripción de la vacante

Comsatel Perú S.A.C en Magdalena busca un Analista de Gestión de Líneas Móviles para administrar y controlar las líneas de telefonía corporativa, asegurando la correcta asignación de servicios, planes y equipos, y el seguimiento de activaciones, bajas, incidencias y facturación.

Entre sus funciones estará gestionar activaciones/bajas, controlar SIM/chips, coordinar con operadoras y verificar que las líneas estén activas y asignadas al usuario.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión, administración o control de servicios de telefonía corporativa.
• Excel nivel intermedio o superior requerido; Power BI deseable.
• Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestionar la asignación, activación y baja de líneas móviles corporativas.
• Controlar entrega y disponibilidad de SIM/chips y líneas móviles.
• Coordinar altas, bajas, bloqueos y cambios de plan con operadoras.
• Verificar activación correcta y asignación al usuario.
• Realizar seguimiento de incidencias y requerimientos con proveedores.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión de líneas móviles.

Conocimientos

Analítico

Organización

Comunicación

Proactividad

Atención al detalle

Educación

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Gestión de Líneas Móviles, quien será responsable de administrar y controlar las líneas de telefonía corporativa, asegurando la correcta asignación de servicios, planes y equipos, así como el seguimiento de activaciones, bajas, incidencias y facturación.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Gestionar la asignación, activación y baja de líneas móviles corporativas.
• Controlar la entrega y disponibilidad de SIM/chips y líneas móviles.
• Coordinar con las operadoras telefónicas las altas, bajas, bloqueos, reposiciones y cambios de plan.
• Verificar que las líneas asignadas se encuentren correctamente activas y asociadas al usuario correspondiente.
• Realizar seguimiento a las líneas que dejan de utilizarse, gestionando oportunamente su baja para evitar cargos innecesarios.
• Revisar facturas y recibos de los proveedores de telefonía, validando que los cargos correspondan a las líneas en uso.
• Mantener actualizado el control de líneas, SIM y equipos.
• Realizar seguimiento de incidencias y requerimientos con los proveedores de telefonía.
• Elaborar reportes e indicadores relacionados con la gestión de líneas móviles.
• Coordinar con las áreas internas la asignación, modificación o baja de servicios.
• Otras funciones relacionadas con la gestión y control de servicios de telefonía corporativa.

¿Qué buscamos?

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión, administración, control de servicios, telefonía corporativa, activos, proveedores o funciones similares.
• Excel nivel intermedio.
• Power BI nivel básico.( Deseable)
• Deseable experiencia realizando seguimiento de facturación y/o proveedores.
• Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
• Comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Proactividad y responsabilidad.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla y beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Grato ambiente laboral.

Horario

Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 8:30 a.m. a 12:00 p.m.

Lugar de trabajo:

Magdalena