Analista de Conducta de Mercado

viettel peru sac; San Isidro; Presencial; PEN 48.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla completa

Oportunidad de crecimiento

Seguro EPS

Descripción de la vacante

Bipay busca un GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS para su oficina en San Isidro. Reportarás al área de cumplimiento y apoyarás en la evaluación y seguimiento de políticas de conducta de mercado, así como en la revisión de comunicaciones y campañas dirigidas a usuarios, conforme a transparencia.

Analizarás reclamos y requerimientos, elaborarás reportes e indicadores del sistema de conducta y realizarás seguimiento de acciones correctivas.

Formación

• 2 años de experiencia en conducta de mercado, atención al cliente, cumplimiento, procesos o regulación.
• Bachiller en Derecho, Economía, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Contabilidad o carreras afines.
• Inglés Intermedio/Avanzado.
• Deseable experiencia en empresas reguladas o del sector financiero / Fintech.

Responsabilidades

• Apoyar en la evaluación y seguimiento de políticas y procedimientos de conducta de mercado.
• Revisar información, comunicaciones, campañas o materiales dirigidos a usuarios, conforme a lineamientos de transparencia.
• Analizar información de reclamos, consultas y requerimientos para identificar tendencias o riesgos de conducta de mercado.
• Elaborar reportes e indicadores sobre el desempeño del sistema de conducta de mercado.
• Realizar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora relacionadas con usuarios.
• Apoyar en la elaboración de informes semestrales, anuales o reportes solicitados por la normativa aplicable.

Conocimientos

Experiencia en conducta de mercado

Inglés intermedio/avanzado

Educación

Bachiller en Derecho

Bachiller en Economía

Bachiller en Administración

Bachiller en Ingeniería Industrial

Bachiller en Ingeniería Económica

Bachiller en Contabilidad

Descripción del empleo

Somos Bipay, billetera digital asociada Bitel Peru. Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS en nuestra oficina de SAN ISIDRO.

Funciones

• Apoyar en la evaluación y seguimiento de políticas y procedimientos de conducta de mercado.
• Revisar información, comunicaciones, campañas o materiales dirigidos a usuarios, conforme a lineamientos de transparencia.
• Analizar información de reclamos, consultas y requerimientos para identificar tendencias o riesgos de conducta de mercado.
• Elaborar reportes e indicadores sobre el desempeño del sistema de conducta de mercado.
• Realizar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora relacionadas con usuarios.
• Apoyar en la elaboración de informes semestrales, anuales o reportes solicitados por la normativa aplicable.

Requisitos

• 2 años de experiencia previa en conducta de mercado, atención al cliente, cumplimiento, procesos o regulación.
• Bachiller Derecho, Economía, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Contabilidad o carreras afines
• Inglés Intermedio/Avanzado
• Deseable experiencia en empresas reguladas o del sector financiero / Fintech.

Beneficios

• Planilla completa
• Oportunidad de crecimiento
• Seguro EPS