Analista de Campañas, Base de Datos y Cmr

Laureate Perú; Surco; Sur place; PEN 36 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato en planilla

Seguro Vida Ley

Descuentos Educativos Laureate

EPS y Seguro Oncológico

Résumé du poste

Laureate Perú busca un Analista de Campañas, base de datos y CRM que analice y segmente prospectos y alumnos interesados en estudiar el programa We Talk, para generar oportunidades comerciales y de comunicación.

Se valorarán Bachiller en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería, Comunicaciones o Marketing y experiencia en CRM, Excel avanzado y Power BI; se requiere manejo de Excel y Power BI, inglés básico/intermedio.

Qualifications

• Bachiller en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería, Comunicaciones o Marketing.
• Deseable estudios especializados en DATA.
• 2 años de experiencia mínimo laboral en segmentación de base de datos.
• Experiencia mínima de 1 año en empresas del rubro educativo, consumo masivo o afines.
• Conocimientos de CRM, administración, negocios, innovación y manejo de recursos.
• Conocimiento indispensable de Excel Nivel Avanzado.
• Conocimiento indispensable en Power BI (Intermedio/Avanzado).
• Dominio de Inglés Nivel básico/Intermedio (hablado y escrito).

Responsabilités

• Armar la proyección por situación académica y desglosar para la meta mensual (según curva).
• Analizar las bases de datos (prospectos y alumnos) para identificar grupos objetivos a ser impactados de manera comercial y comunicacional.
• Generar diferentes bases de datos de acuerdo con perfiles identificados para la implementación de la estrategia comercial.
• Analizar los indicadores que miden la eficiencia de los impactos comunicacionales para generar oportunidades en nuevas bases de datos.
• Monitorear las ventas para que se realice una adecuada implementación de la estrategia comercial según los diferentes perfiles identificados.
• Coordinar con áreas internas para la optimización de los tiempos para obtener la información y trasladarla.

Connaissances

CRM knowledge

Inglés básico/intermedio

Formation

Bachiller en Administración/Negocios/Ingeniería/Comunicaciones/Marketing

DATArelated studies

Outils

Excel

Power BI

Description du poste

En Laureate contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Campañas, base de datos y CMR que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

MISIÓN

Analizar y segmentar las bases de datos de prospectos y alumnos interesados en estudiar en el programa We Talk, mediante la identificación de perfiles, comportamientos e intereses, para generar oportunidades comerciales y de comunicación que permitan incrementar la conversión y contribuir al crecimiento de la institución.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:

• Bachiller en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería, Comunicaciones o Marketing
• Deseable estudios especializados en DATA
• 02 años de experiencia mínimo laboral en el puesto en áreas de segmentación de base de datos.
• Experiencia mínima de 1 año de empresas del rubro educativo, consumo masivo o afines.

CONOCIMIENTOS:

• Conocimientos de CRM
• Conocimientos de administración, negocios, innovación y manejo de recursos
• Conocimiento indispensable de Excel Nivel Avanzado
• Conocimiento indispensable en Power BI (Intermedio / Avanzado)
• Dominio de Inglés Nivel básico/ Intermedio (hablado y escrito)

FUNCIONES:

• Armar la proyección por situación académica y realizar el desglose para la meta mensual (según curva).
• Analizar las bases de datos (prospectos y alumnos) para identificar grupos objetivos a ser impactados de manera comercial y comunicacional.
• Generar diferentes bases de datos de acuerdo con perfiles identificados para la implementación de la estrategia comercial.
• Analizar los indicadores que miden la eficiencia de los impactos comunicacionales para generar oportunidades en nuevas bases de datos.
• Monitorear las ventas para que se realice una adecuada implementación de la estrategia comercial según los diferentes perfiles identificados.
• Coordinar con áreas internas para la optimización de los tiempos para obtener la información y trasladarla.
• Definir de estrategia comunicacional para la recompra del servicio con base al análisis de los diferentes perfiles.
• Desarrollar actividades comunicacionales de marketing directo de acuerdo a los perfiles identificados.
• Definir la estrategia comunicacional a la base de datos de acuerdo a la etapa de compra en la que se encuentra.
• Coordinar con ventas para el desarrollo de campañas de captación de acuerdo a las diferentes bases de datos.
• Compartir con Planeamiento la base actualizada (Nuevos, Reingresantes yContinuos)
• Solicitar la base de Continuidad.
• Cargar BD Continuidad y nuevas oportunidades (bases adicionales) a pautadigital. (Coordinación previa)
• Realizar los cruces de cobranzas con BD Continuidad / Reingresantes, antesde compartir con TLMKT
• Armar la planificación de impactos mensual, con 30 días de anticipación.
• Cargar las LM al CRM de toda la planificación de impactos del mes entrante.
• Compartir CMP con Producto para actualización de vínculo de leads.
• Enviar el avance de Continuidad y Bloqueados.
• Crear el CMP y enviar a Producto para la actualización del Landing.
• Agrupar las bases a impactar por marketing directo para que se considere al evento
• Agrupar los registrados el mismo día del evento.
• Enviar los asistentes y no asistentes al dia siguiente al correo grupal.

BENEFICIOS:

• Contrato en planilla
• Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores
• Descuentos Educativos en toda la red Laureate
• EPS al 50% y Seguro Oncológico

Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.#LoQueNosUneNosHaceUno #OportunidadesLaborales