Analista de Calidad Automotriz en Trujillo

SOCIEDAD DE AUTOMOTORES INKA SAC; Trujillo; Vor Ort; PEN 15.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buen ambiente laboral

Zusammenfassung

Sociedad de Automotores Inka SAC busca un Analista de Calidad para analizar y monitorear indicadores clave de satisfacción del cliente (CS) y NPS, identificando oportunidades de mejora para incrementar la recomendación de nuestros servicios.

Se requiere formación técnica o universitaria en Ingeniería Industrial o Administración, al menos 1 año de experiencia y disponibilidad inmediata. Se ofrece contrato en planilla y bono por resultados.

Qualifikationen

• Estudios mínimos: técnicos o universitarios en Ingeniería Industrial, Administración o afines.
• Experiencia mínima: 1 año en puestos similares.
• Experiencia en el rubro automotriz (deseable).
• Disponibilidad inmediata.

Aufgaben

• Coordinar con jefaturas de cada sucursal las acciones para asegurar la implementación de contramedidas.
• Mejorar y rediseño de procesos internos mediante herramientas de mejora continua (maps de procesos, análisis de causa raíz, análisis de variabilidad, entre otros).
• Realizar el levantamiento y diagnóstico de procesos para identificar oportunidades de mejora.
• Otras funciones relacionadas al área.

Ausbildung

Técnico o Ingeniero en Ingeniería Industrial, Administración o afines

Jobbeschreibung

Automotores Inka, importante empresa líder en el rubro automotriz con más de 10 años de experiencia en el mercado, requiere del mejor talento para el puesto de ANALISTA DE CALIDAD. El puesto de Analista de Calidad tiene la misión de: analizar y monitoreo de indicadores clave relacionados con la satisfacción del cliente (CS) y el nivel de recomendación (NPS), identificando oportunidad de mejora para incrementar la recomendación de nuestros servicios.

Requisitos

• Estudios mínimos: técnicos o universitarios en carreras de Ingeniería Industrial, Administración, o carreras afines.
• Experiencia mínima: 1 año en puestos similares.
• Experiencia en el rubro automotriz (deseable).
• Disponibilidad inmediata.

Funciones

• Coordinar con jefaturas de cada sucursal las acciones para asegurar la implementación exitosa de contramedidas.
• Mejorar y rediseño de procesos internos mediante el uso de herramientas de mejora continua (como mapas de procesos, análisis de causa raíz, análisis de variabilidad, entre otros).
• Realizar el levantamiento y diagnóstico de procesos para identificar oportunidades de mejora.
• Otras funciones relacionadas al área.

Condiciones laborales

• Salario base de 1,500 + bono de 300 soles (según alcance de indicadores).
• Buen ambiente laboral.
• Ingreso inmediato a planilla en régimen general.