12/Sodimac Chiclayo / Jefe de Departamento Ventas

Sodimac; Chiclayo; On-site; PEN 61,000 - 100,000; Full time

Job summary

Sodimac Chiclayo busca un líder para gestionar el departamento de ventas, servicio al cliente y clima laboral, asegurando el cumplimiento de metas y una experiencia de compra positiva para los clientes.

Coordinarás con operaciones para garantizar el stock, impulsar campañas y promociones, analizar reportes de ventas y gestionar entregas para mantener OTIF superior al 95%.

Se valorará experiencia en liderazgo, áreas comerciales y disponibilidad para horarios rotativos en Chiclayo.

Qualifications

• Experiencia liderando equipos en áreas comerciales.
• Conocimiento de ventas y servicio al cliente.
• Disponibilidad para horarios rotativos en Chiclayo.

Responsibilities

• Cumplir metas de venta, contribución, ticket promedio y venta proyecto.
• Asegurar asesoría adecuada y stock del mix al precio correcto.
• Gestionar reportes comerciales: OTIF, Top 50, quiebres, sobre stock, Velocidad E, venta proyecto.
• Impulsar con su equipo las marcas propias de los departamentos.
• Coordinar con operaciones para stock y estándares de tienda.
• Dar seguimiento a órdenes de despacho y cumplimiento de plazos.
• Liderar campañas y promociones junto al Jefe de Operaciones.
• Fomentar alternativas de financiamiento para clientes con la tarjeta CMR.
• Realizar caminatas comerciales y comparar precios con competidores.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de ventas

Atención al cliente

Análisis de ventas

Education

Administración

Ingeniería Industrial

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Responsable de la gestión integral del departamento, con relación a las ventas, servicio al cliente (NPS) y clima laboral .

Funciones Del Cargo

• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
• Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
• Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Quiebres, Sobre Stock, Velocidad E, Descontinuados y Venta Proyecto.
• Responsable de impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo.
• Coordinar de manera constante con los Jefes de operaciones, para asegurar el stock de los productos en el punto de venta y se cumpla con los estándares de tienda.
• Mantener comunicación con los Jefes de Línea – Comercial, con el fin de dar retroalimentación sobre las acciones que se puedan estar implementando en la tienda.
• Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%.
• Responsable del consolidado de proformas recopiladas en los Dptos que tiene a cargo y de llamar a los clientes, para validar que se concrete la venta.
• Liderar las campañas y promociones, coordinando constantemente con el Jefe de Operaciones para que se cumpla con los estandares de los departamentos que tiene a cargo.
• Responsable de fomentar en su equipo de trabajo alternativas de financiamiento para nuestros clientes con nuestra tarjeta CMR.
• Realizar las caminatas comerciales.
• Visitar las tiendas de la competencia, para verificar los precios de los productos que puedan aportar a su gestión.

Requisitos

• Estudios concluidos o por concluir en Administración , Ingeniería Industrial , afines.
• Experiencia liderando equipos
• Experiencia en áreas comerciales
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en chiclayo.