Guest Safety & Security Specialist

St. Regis Hotels & Resorts; Muscat; On-site; OMR 7,000 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Esprit d'équipe

Opportunités d'apprentissage

Direction encourageante

Programmes de mieux-être

Réductions sur les chambres d'hôtel

Réductions boutique cadeau

Nourriture et boissons en avantage

Programmes de reconnaissance

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts à Muscat cherche à renforcer son équipe de sécurité et de prévention des pertes en tant que membre non-managé.

Vous participerez à la protection des clients et des biens, patrouillerez les zones communes et répondrez rapidement en cas d'urgence, tout en menant des enquêtes et en assurant le strict respect des procédures. Le poste exige une excellente communication, une capacité à gérer le stress et un esprit d'équipe, avec un engagement envers la sécurité et le service

Qualifications

• Excellentes compétences en communication
• Capacité éprouvée à rester serein dans des situations stressantes
• Aptitude au travail d'équipe
• Souci du détail et rigueur
• Bon jugement et attitude professionnelle

Responsibilities

• Patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre
• Examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques
• Répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence
• Calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant
• Mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues
• Remplir les rapports de quart de travail et assurer la confidentialité des documents de protection

Skills

Communication

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Souci du détail

Jugement professionnel

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

St. Regis Hotels & Resorts à Muscat cherche à renforcer son équipe de sécurité et de prévention des pertes en tant que membre non-managé.

Vous participerez à la protection des clients et des biens, patrouillerez les zones communes et répondrez rapidement en cas d'urgence, tout en menant des enquêtes et en assurant le strict respect des procédures. Le poste exige une excellente communication, une capacité à gérer le stress et un esprit d'équipe, avec un engagement envers la sécurité et le service