Chef de Projet Digital & Expérience Client Innovation
Chanel Inc.
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Job summary
Chanel recherche un(e) Chef de Projet Digital au sein du département Client Experience & Relationship, pour piloter des projets digitaux liés à l'expérience client et coordonner les équipes internes et externes.
Vous contribuerez à la définition des besoins métiers, à la rédaction de briefs et à l’élaboration des feuilles de route, tout en assurant le suivi des campagnes et l’amélioration continue des parcours clients.
Qualifications
- Formation supérieure Bac+4/5 en commerce ou ingénierie et expérience en marketing digital.
Responsibilities
- Pilotage et cadrage de projets digitaux liés à l'expérience client.
- Conduire les phases de recette et tests utilisateurs.
Skills
Education
Tools
Job description
Chanel recherche un(e) Chef de Projet Digital au sein du département Client Experience & Relationship, pour piloter des projets digitaux liés à l'expérience client et coordonner les équipes internes et externes.
Vous contribuerez à la définition des besoins métiers, à la rédaction de briefs et à l’élaboration des feuilles de route, tout en assurant le suivi des campagnes et l’amélioration continue des parcours clients.
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