Butler-St. Regis

St. Regis Hotels & Resorts; Muscat; On-site; OMR 2,200 - 4,700; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts busca un/a camarero/a para brindar servicios y experiencias personalizadas a los huéspedes en Al Mouj, Muscat, Oman. Usted apoyará en el check-in, durante la estancia y en la salida, coordinando con otros departamentos y supervisando a los auxiliares de camarero para asegurar un servicio impecable.

Se espera pasión por el servicio, altos estándares y habilidades interpersonales. Es requisito trabajar de forma profesional, mantener la uniformidad y colaborar para

Qualifications

• Educación secundaria o certificado equivalente (GED).
• 6 meses de experiencia laboral afín.
• Licencia o certificación: Ninguna

Responsibilities

• Brindar servicios y experiencias personalizadas a los huéspedes.
• Coordinar actividades de camarero y colaborar con otros departamentos.
• Mantener estándares de servicio y presentación profesional de uniformes.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Título de secundaria o GED

Job description

Additional Information

Job Number 26136787

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Al Mouj, Muscat, OmanVIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Como la propiedad de lujo original, St. Regis continúa redefiniendo el lujo moderno a través del servicio. Uno de los aspectos fundamentales es el programa de camareros, un ícono de nuestra herencia y el corazón y el alma del nuevo lujo. Es personalizado, adaptado, creativo y original. Cobra vida gracias a todos los talentos, pero la cara principal del programa es nuestro equipo de camareros, quienes son los principales embajadores del lujo.

El camarero brinda servicios y experiencias personalizadas para satisfacer las necesidades de todos los huéspedes antes de que lleguen, al realizar su registro de entrada, durante su estadía y al retirarse del hotel, en colaboración con otros departamentos que hacen al funcionamiento del hotel. Esto incluye coordinar las actividades de los auxiliares de camarero y verificar que los otros departamentos que respaldan los servicios de los camareros estén equipados para satisfacer las necesidades de los huéspedes. El camarero es clave para entablar relaciones con los huéspedes, anticipar de manera proactiva sus necesidades y actuar en consonancia cuando sea posible.

Si bien la marca St. Regis está repleta de historia con raíces que se remontan a los comienzos del siglo XX, cada miembro del equipo es parte de un futuro innovador para redefinir el lujo moderno a través del servicio. Para que un camarero sea exitoso debe tener una gran pasión por el servicio, estándares inflexibles, la capacidad de anticipar las necesidades y aptitudes interpersonales impecables.

También se esperará que usted cree un lugar de trabajo seguro, cumpla con las políticas y los procedimientos de la compañía, mantenga los estándares de calidad y se asegure de que su uniforme, apariencia personal y manera de comunicarse sean profesionales. Los miembros del equipo de camareros estarán de pie y moviéndose de un sitio a otro (estar parado, sentado o caminando durante largos periodos) y tendrán un papel activo en el trabajo (mover, levantar, cargar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 23 kg [50 lb] sin ayuda). Es fundamental que los miembros del equipo de camareros hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione de manera correcta siempre.

APTITUDES DESEABLES

• Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
• (General Educational Development, GED).
• Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
• Licencia o certificación:Ninguna

APTITUDES OBLIGATORIAS

• Experiencia laboral afín:Se requieren 6 meses de experiencia laboral afín.

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.