Vi søker flere medarbeidere til stillinger innen både Kundeservice og Salg!

Maskineriet Skien; Skien; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuser

Fagbrev betalt av oss

Moderne lokaler

Opplæring og coaching

Job summary

Maskineriet Skien søker engasjerte medarbeidere til kundeservice og salg. Arbeidet innebærer å besvare henvendelser via telefon og digitale kanaler, veilede kunder og presentere relevante produkter, med fokus på å skape gode kundeopplevelser og relasjoner.

Vi tilbyr grundig opplæring, tett oppfølging og mulighet til å utvikle deg i et profesjonelt og inkluderende miljø. Fastlønn og mulige bonusordninger, samt støtte til fagbrev og gode utviklingsmuligheter.

Qualifications

• erfaring med kundeservice og salg ønskelig.
• god norsk muntlig og skriftlig kommunikasjon.
• positiv, lærevillig og løsningsorientert.

Responsibilities

• Besvare henvendelser fra kunder på telefon og digitale kanaler.
• Veilede kundene og finne gode løsninger på deres behov.
• Skape positive kundeopplevelser og bygge gode relasjoner.
• Presentere relevante produkter og tjenester.
• Jobbe mot tydelige mål for kvalitet, kundetilfredshet og resultater.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikasjon

Målrettet

Job description

Vil du jobbe med kundeservice eller salg for noen av Nordens sterkeste merkevarer?

Maskineriet i Skien vokser, og vi ser etter flere dyktige medarbeidere til våre ulike oppdrag innen kundeservice og salg.

Hos oss handler god kundedialog om mer enn raske svar og gode resultater. Det handler om mennesker, kommunikasjon, utvikling og mestring. Derfor velger mange Maskineriet

Maskineriet er et av Norges ledende selskaper innen kundeservice, salg og kundedialog.

Siden oppstarten i 2010 har vi vokst til flere hundre ansatte fordelt på kontorer i Norge og Spania. Vi samarbeider med noen av Nordens sterkeste merkevarer og har gjennom årene mottatt flere utmerkelser for både resultater, kultur og arbeidsmiljø.

Blant annet har vi:

Vunnet flere priser som Årets Callcenter
Mottatt Virkes inkluderingspris
Blitt sertifisert som Miljøfyrtårn

Vi tror at de beste resultatene skapes når mennesker trives, utvikler seg og får muligheten til å lykkes. Hva skal du jobbe med?

Arbeidsoppgavene kan blant annet være:

Besvare henvendelser fra kunder på telefon og digitale kanaler
Veilede kundene og finne gode løsninger på deres behov
Skape positive kundeopplevelser og bygge gode relasjoner
Presentere relevante produkter og tjenester
Jobbe mot tydelige mål for kvalitet, kundetilfredshet og resultater

Du får grundig opplæring, tett oppfølging og muligheten til å utvikle deg i et profesjonelt og inkluderende miljø. Dette får du hos oss

Fastlønn og mulighet for attraktive bonusordninger, avhengig av oppdrag
Mulighet til å ta relevant fagbrev -- betalt av oss
Strukturert opplæring, coaching og tett oppfølging
Gode karriere- og utviklingsmuligheter
Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
Konkurranser, premier og aktiviteter gjennom året
Moderne lokaler med gode fasiliteter

Hos oss skjer det alltid mye gøy -- og i år sendte vi ti ansatte til VM i USA! Hvem ser vi etter?

liker å snakke med og hjelpe mennesker
kommuniserer godt på norsk
er positiv, lærevillig og løsningsorientert
motiveres av å nå mål og skape gode resultater
bidrar til et godt og inkluderende arbeidsmiljø
tar ansvar og møter kunder og kollegaer på en profesjonell måte

Erfaring fra kundeservice, salg eller annen kundebehandling er en fordel, men ikke et krav. En jobb som gir deg mer enn bare lønn

Vi er Norges største og beste callcenter, med over 350 ansatte og kontorer i Oslo, Arendal, Skien, Trondheim og Torrevieja (Spania). Siden 2010 har vi levert skreddersydde løsninger innen kundeservice og telemarketing, og vi er flere ganger kåret til Norges beste. Vi er sertifisert Miljøfyrtårn og er tildelt Virkes inkluderingspris