Veiledere Nav Lillestrøm

Nav Oslo; Oslo; On-site; NOK 540,000 - 620,000; Full time

Job summary

En offentlig velferdsorganisasjon søker en veileder for å arbeide med brukeroppfølging i Lillestrøm. Stillingens fokus vil være på kartlegging av nye brukere og veiledning mot arbeid. Søker må ha sosialfaglig utdannelse og relevant erfaring, samt gode norskkunnskaper. Arbeidsmiljøet er inkluderende og tilrettelegger for faglig utvikling.

Benefits

Fleksibel arbeidstid

Godt arbeidsmiljø

Pensjonsordning

Qualifications

• Minimum 12 måneders relevant erfaring med veiledning av voksne.
• Gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper er nødvendige.
• Evnen til å håndtere flere ulike fagsystemer kreves.

Responsibilities

• Kartlegge nye brukere og avklare bistandsformer.
• Ansvarlig for resultatene på eget ansvarsområde.
• Helhetlig veiledning for personer med hindringer.

Skills

Sosialfaglig utdannelse

Erfaring med veiledning

Gode norskkunnskaper

Digitale ferdigheter

Education

Bachelorgrad innen sosialfag

Job description

Om stillingen

Lillestrøm kommune er Norges niende største kommune med ca. 95 000 innbyggere og ligger strategisk plassert på Nedre Romerike. Nav Lillestrøm leverer i dag tjenester til kommunens innbyggere og arbeidsgivere, og gjennom Nav sin innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Samfunnsoppdraget vårt handler om å forebygge og redusere utenforskap, bidra til sosial og økonomisk trygghet, og fremme overgang til arbeid og aktivitet. Vi har fokus på innovasjon og utvikling, og vi er en menneskeorientert organisasjon. Nav Lillestrøm har ca. 245 medarbeidere fordelt på to stabs- og syv oppfølgingsavdelinger med til sammen 24 team. Alle våre team jobber med oppfølging av brukere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere. Utviklingen i Lillestrøm kommune baseres på FNs bærekraftsmål, med fokus på klima og miljø, by og tettstedsutvikling, mestring hele livet og innovasjon.

Vi søker deg med et stort hjerte og et klokt hode. En som evner å motivere til endring og sikre realistiske planer for de brukere du kartlegger og følger opp. Du må være robust og tåle innbyggere med vanskelige liv. Du må forstå og følge lover og regler som danner rammer man må følge.

Det er to ulike team som nå søker etter en ny medarbeider.

Det ene teamet jobber hovedsakelig med å kartlegge nye brukere og følge opp en kortere periode. Det andre teamet følger opp brukere fram til arbeid eller til en avklaring av arbeidsevnen er ferdig.

Nøkkelinformasjon

Søknadsfrist: 05.10.2025

Arbeidsgiver: NAV

Sted: Lillestrøm

Stillingstittel: Veileder (0231-2025-07)

Stillinger: 2

Heltid / Deltid: Heltid

Ansettelsesform: Fast

Stillingsprosent: 100

Webcruiter-ID: 5015242080

Sosial Deling: Del på X; Del på LinkedIn; Del på Facebook; Del på e-post

Arbeidsoppgaver

• Kartlegge nye brukere og avklare hvilken form for bistand disse kan få i Nav. Inkludert sikre nødvendig dokumentasjon fra for eksempel medisinsk sakkyndig.
• Være ansvarlig for resultatene på eget ansvarsområde og medansvarlig for kontorets resultater.
• Helhetlig veiledning og arbeidsrettet oppfølging av personer med hindringer i form av dårlig helse, reduserte ferdigheter i norsk språk, manglende kompetanse og andre sosiale årsaker. Målet er arbeid.
• Initiere og koordinere samarbeid med aktuelle aktører som behandlere, tiltaksarrangører, arbeidsgivere m.fl.
• Vurdere vilkår knyttet til Folketrygdloven kap. 11 og Lov om sosiale tjenester. Fatte vedtak om sosiale ytelser. Arbeide innenfor rammene av Forvaltningsloven
• Tett samarbeid med andre ansatte på kontoret for å sørge for god overgang til arbeid og aktivitet
• Som veileder i Team kartlegging må du håndtere hastesaker, bostedsløse og nødhjelp

Nav er i stadig endring og utvikling, og variasjon og endringer i arbeidsoppgaver over tid vil måtte påregnes.

Kvalifikasjoner

Må-krav

• Du må ha sosialfaglig utdannelse minst på bachelor-nivå. Manglende relevant utdanning kan vurderes hvis du har relevant erfaring på minst 5 år.
• Minimum 12 måneders relevant erfaring med veiledning og/eller oppfølgingsarbeid av voksne, der målet har vært å få eller fungere i arbeid
• Du må ha erfaring med det å jobbe etter lovverk, gjerne med aktuelt lovverk
• Du må ha gode muntlige og skriftlige norskkunnskaper og god skriftlig fremstillingsevne i klarspråklig form
• Du må ha gode digitale ferdigheter og evne å håndtere flere ulike fagsystem

De formelle kravene til stillingen må kunne dokumenteres innen søknadsfristen og utenlandsk utdanning må være godkjent hos Nokut eller HK-dir.

Videre ønsker vi

• At du er en lagspiller som er villig til å løse oppgaver som ikke er «ditt ansvar»
• At du har erfaring med kartlegging av ulike ressurser og hindringer en person har
• At du har inkluderingskompetanse, kompetanse på hverdagsøkonomi og kjennskap til arbeidsmarkedet

Personlige egenskaper

• Evne til å stå i utfordrende relasjoner og situasjoner
• Robust og produktiv
• Empatisk og relasjonsbyggende
• Strukturert
• Systematisk, selvgående og god på samarbeid
• God rolleforståelse
• Gode kommunikasjonsferdigheter

Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• Et utviklingsorientert og stort NAV-kontor med et godt fagmiljø
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
• Moderne og helsefremmende lokaler (ABW - aktivitetsbasert arbeidsplass), der mulighet for fysisk aktivitet og trening er en naturlig del av arbeidshverdagen
• En inkluderende arbeidsplass med aktiv medbestemmelse
• Stilling som 1408 Førstekonsulent/1434 Rådgiver i lønnsspenn 540.000,- til 620.00,-. For særlig kvalifiserte kandidater kan høyere lønn vurderes.
• Kontorlokaler sentralt i Lillestrøm, rett ved togstasjon og bussterminal, 10 minutter med tog fra Oslo S
• Fleksibel arbeidstid, med sommer-/vintertid, og en hybrid arbeidshverdag
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse (SPK) med gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger. Det trekkes 2% av lønnen til innskudd i SPK.

Adresse: Dampsagveien 2B, 2000 Lillestrøm, Norge

Kontakt

Sissel Erika Nilsen, avdelingsleder Nav Lillestrøm

Telefon: [phone]

Om arbeidsgiveren

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester. Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit. Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne. Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no. NAV-stillingsvenn.