User Experience (UX) Designer

Telia Company; Oslo fylke; Hybrid; NOK 600,000 - 850,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work options

Performance bonus

Job summary

Telia søker en UX designer som vil styrke teamet i Digital Data & Experience. Stillingen innebærer å designe nye løsninger, kartlegge behov og brukere, og samarbeide tett med IT og forretning for å skape bedre kundeopplevelser. Du vil jobbe i et tverrfaglig team og bidra med designkompetanse i hele prosjektløpet.

Qualifications

• Bachelorgrad innen designfelt eller tilsvarende.
• Har ca. 3–5 års erfaring som UX-designer.
• Gode skrive- og formidlingsevner på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Designe løsninger som øker kundetilfredshet for bedriftskundene.
• Lage skisser og prototyper og teste dem med brukere.
• Samarbeide tett med forretning, IT og portalteamet.
• Gjennomføre brukertester og intervjuer for å kartlegge behov.

Skills

UX design

User research

Prototyping

Education

Bachelor's degree in design

Tools

Figma

FigJam

Job description

UX Designer

Vi leter etter en UX designer som ønsker å bli med på laget hos oss i Telia. Jeg heter Mattias Kirchhoff og er leder av teamet for kundeinnsikt og digitale opplevelser (Digital Data & Experience) i Telia. Akkurat nå ser jeg etter en UX‑designer til å styrke teamet mitt og kanskje det er deg jeg leter etter. Vårt team jobber for Telia Bedrift og er ansvarlig for utvikling av våre selvbetjeningsløsninger, kundereiser, data enablement, med mer.

Hva vil du gjøre

Som UX‑designer i Telia vil du designe nye løsninger som øker kundetilfredsheten for bedriftskundenes administratorer og våre bedriftsbrukere. Du vil bli en del av et tverrfaglig kjerneteam på rundt 10 personer bestående av Data Engineers, UX’ere, CX’ere, med mer. Hos oss vil du få jobbet tett med både forretning og IT. Vi samarbeider spesielt tett med portalteamet. Jobbe tett sammen med utviklere, IT arkitekter, produkteiere, og andre interessenter i selskapet for å designe gode løsninger og konsepter som har fokus på brukeren og behov. Kartlegge behov, brukerreiser, finne ut av mulige løsninger og hvordan de burde bygges. Planlegge, gjennomføre, og analysere bruketester og brukerintervjuer. Lage skisser og prototyper, og teste de med kundene våre. Formidle verdien av design og bidra med designkompetanse til resten av selskapet.

Hva vil hjelpe deg med å ha suksess i denne rollen

Vi tenker du kanskje har en bachelorgrad eller lignende innenfor designfeltet og allerede jobber i din første jobb. Relevant erfaring kan veie opp for manglende utdanning, men vi forventer du har rundt 3-5 års erfaring. Du kan håndtere komplekse prosesser i større selskap og samarbeider godt i tverrfaglige team. Du har god erfaring med verktøy som Figma/FigJam og ser verdien av å bruke reell data for å evaluere effekt av design. Du er god med tekst og klarspråk, og ser på innholdsdesign som en viktig del av brukeropplevelsen. Du har gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk. Uansett hva du holder på med, har du forståelse for designprosesser og god kjennskap til universell utforming og WCAG.

Bli med og form smartere liv for mennesker, virksomheter og planeten.

Hos Telia er vi et team på 15000 kolleger i Norden og Baltikum, med en sterk lidenskap for teknologi og konnektivet. Som en ledende telekommunikasjonsaktør og klimaforkjemper driver vi endring gjennom store, virkningsfulle prosjekter, samtidig som vi bygger en bærekraftig og inkluderende verden. Hos oss kan du utvikle kompetansen din, lede meningsfulle prosjekter og trives i et støttende og mangfoldig arbeidsmiljø. Enten du tar ditt første steg i karrieren eller ditt neste, er Telia et sted hvor du kan vokse, høre til og skape reell påvirkning.

Hva vi tilbyr

Når du blir en del av Telia, får du en helhetlig kompensasjons- og fordelspakke tilpasset ditt lokale marked, muligheter for fjernarbeid og mer. Du vil også ha mulighet til å oppnå bonus basert på din prestasjon og Telias samlede resultater.

Klar for å få bedre ting til å skje? Vi ser frem til å motta din søknad innen2026–11–13.

Bakgrunns- og referansesjekk vil være en del av rekrutteringsprosessen.

Vil du vite mer om stillingen? Ta gjerne kontakt med Mattias Kirchhoff, Head of Digital, Data & Experience på [e-mail].

Like Muligheter

Hos Telia anerkjenner vi talent basert på faglige ferdigheter og vekstpotensial. Vi fremmer mangfold og sørger for at alles behov blir møtt, uavhengig av funksjonshemming, kjønn, alder, nasjonalitet, seksuell legning eller sosial status. Sammen er vi dedikert til å fremme et inkluderende arbeidsmiljø der din unike karakter er vår styrke.

Join usand let’smake betterhappen– together!

Telia is the home for connected technology that allows generations to thrive, pioneering ways for businesses to become smarter and societies more sustainable. Together,we're making better happen.