Transportkoordinator

Helse Sør-øst RHF; Sarpsborg; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Helse Sør-øst RHF i Østfold søker ny transportkoordinator i Pasientreiser-seksjonen. Du vil koordinere pasienttransport, planlegge ruter og gi telefonstøtte til brukere i en travel hverdag.

Vi ser etter en motivert medarbeider som trives med koordinering, kundeservice og samarbeid på tvers av fagområder. Tidligere erfaring fra spesialisthelsetjenesten er ønskelig, og internt opprykk med vikariat kan forekomme.

Qualifications

• Erfaring fra telefonsupport er ønskelig.
• Ønskelig med god geografisk kunnskap innen Østfold og Vestby.
• Må ha grunnleggende god IKT-kompetanse.
• Beherske norsk, god muntlig og skriftlig kommunikasjon.
• Selvstendig, strukturert og nøyaktig.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt evne til å jobbe selvstendig og i team.
• Serviceinnstilt og løsningsorientert.
• Evne og vilje til å bidra til et godt arbeidsmiljø.
• Trives i et aktivt og travelt miljø.
• Spennende arbeidsoppgaver med faglig og personlig utvikling.

Responsibilities

• Koordinerer pasienttransport og planlegger transportlogistikk.
• Gir telefonsupport og veiledning til brukere.
• Bidrar til effektiv avvikling og oppfølging i et travelt miljø.
• Samarbeider tverrfaglig for å sikre gode pasientforløp.
• Vekter av ivaretakende og profesjonell kundeservice.

Skills

Telefonsupport

Geografisk kunnskap

IKT-kompetanse

Norsk språk

Selvstendighet

Kommunikasjon

Samarbeid

Serviceinnstilt

Løsningsorientert

Teamarbeid

Job description

En av våre medarbeidere i seksjon for Pasientreiser går av med pensjon, og vi søker derfor etter ny transportkoordinator.

Vi søker en motivert og engasjert medarbeider med sans for koordinering, planlegging og telefonsupport til våre brukere. Er du den vi ønsker oss?
Ved internt opprykk, vil det være ledig vikariat stilling i samme stillingsstørrelse.

Prehospital avdeling er en aktiv og spennende avdeling der kjernevirksomhet er å redde liv og helse. Vår visjon er "På vakt for ditt liv" og vi ønsker å kjennetegnes gjennom verdiene handlekraftig, kompetent og omsorgsfull. Avdelingen består av 6 seksjoner - 5 ambulanse seksjoner og seksjon Pasientreiser. Avdelingen inngår som en del av Klinikk for kirurgi i Sykehuset Østfold. Avdelingen har i overkant 350 faste medarbeidere og 30 lærlinger.

Vi søker deg somhar evnen til å jobbe strukturert, effektivt og selvstendig. Du er avdelingens ansikt utadså det er viktig at du er blid, omgjengelig, at du samarbeider godt med andre og tar ting på strak arm. Det er viktig at du trives med en travel hverdag og det er ønskelig med erfaring fra spesialisthelsetjenesten.

• Erfaring fra telefonsupport er ønskelig
• Ønskelig med god geografisk kunnskap innen Østfold og Vestby
• Må ha grunnleggende god IKT-kompetanse
• Beherske norsk, god muntlig og skriftlig kommunikasjon
  
• Selvstendig, strukturert og nøyaktig
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt evne til å jobbe selvstendig og i team
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Evneog vilje til å bidra til et godt arbeidsmiljø
  
• Dumå trives i et aktivt og travelt miljø
• Spennende arbeidsoppgaver med muligheter for faglig og personlig utvikling
• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver, men også en del rutinearbeid
• Trivelig og travelt miljø medsamarbeid på tvers av fagområder

Beregning av lønnsansiennitet/lønnsfastsettelse

Dokumentasjon på utdanning, arbeidserfaring og lovbestemte permisjoner, som omsorg for barn og militærtjeneste, må legges ved søknaden og framkomme i CV. Vedlagt dokumentasjon må være i pdf-format på skandinavisk eller engelsk. All arbeidserfaring fra fylte 18 år registreres i CV da denne brukes som utgangspunkt for lønnsfastsettelse og/eller lønnsansiennitet.