Pasientreiserkoordinator – Planlegging og Telefonsupport

Helse Sør-øst RHF; Sarpsborg; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Helse Sør-øst RHF i Østfold søker ny transportkoordinator i Pasientreiser-seksjonen. Du vil koordinere pasienttransport, planlegge ruter og gi telefonstøtte til brukere i en travel hverdag.

Vi ser etter en motivert medarbeider som trives med koordinering, kundeservice og samarbeid på tvers av fagområder. Tidligere erfaring fra spesialisthelsetjenesten er ønskelig, og internt opprykk med vikariat kan forekomme.

Qualifications

• Erfaring fra telefonsupport er ønskelig.
• Ønskelig med god geografisk kunnskap innen Østfold og Vestby.
• Må ha grunnleggende god IKT-kompetanse.
• Beherske norsk, god muntlig og skriftlig kommunikasjon.
• Selvstendig, strukturert og nøyaktig.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt evne til å jobbe selvstendig og i team.
• Serviceinnstilt og løsningsorientert.
• Evne og vilje til å bidra til et godt arbeidsmiljø.
• Trives i et aktivt og travelt miljø.
• Spennende arbeidsoppgaver med faglig og personlig utvikling.

Responsibilities

• Koordinerer pasienttransport og planlegger transportlogistikk.
• Gir telefonsupport og veiledning til brukere.
• Bidrar til effektiv avvikling og oppfølging i et travelt miljø.
• Samarbeider tverrfaglig for å sikre gode pasientforløp.
• Vekter av ivaretakende og profesjonell kundeservice.

Skills

Telefonsupport

Geografisk kunnskap

IKT-kompetanse

Norsk språk

Selvstendighet

Kommunikasjon

Samarbeid

Serviceinnstilt

Løsningsorientert

Teamarbeid

Job description

Helse Sør-øst RHF i Østfold søker ny transportkoordinator i Pasientreiser-seksjonen. Du vil koordinere pasienttransport, planlegge ruter og gi telefonstøtte til brukere i en travel hverdag.

Vi ser etter en motivert medarbeider som trives med koordinering, kundeservice og samarbeid på tvers av fagområder. Tidligere erfaring fra spesialisthelsetjenesten er ønskelig, og internt opprykk med vikariat kan forekomme.