Beskrivelse av oppdraget/bistanden
Formålet med avropet er å styrke en prosjektgruppe som skal jobbe med brukerinvolvering herunder innsiktsarbeids på Kvinneklinikken. I prosjektet skal man bruke tjenestedesign som metodikk og ønsker derfor å ha med en erfaren tjenestedesigner som kan bidra som fagressurs og ekspert i innsikts- og utviklingsarbeid.
Konsulentens oppgaver
Konsulenten skal bistå med metodisk støtte, og være mentor i arbeidet med å utvikle brukerorienterte løsninger og en kultur for tjenestedesign i Helse Bergen. Prioritering av arbeidsoppgaver og leveranser gjøres sammen med kunde innenfor avtalte timer. Det vil være ønskelig med tett kontakt og fleksibilitet. Eksempler på arbeidsoppgaver vil kunne være:
- Bidra inn i innsikts og analysearbeidet med faglig veiledning og metode kompetanse og rammeverk innen tjenestedesign
- Dele kunnskap og bidra til kompetansebygging i prosjektgruppen og evt. Kraftverket.
- Sikre at vi holder god kvalitet og metodisk forankring i arbeidet
- Veilede arbeid med innsikt og bidra til å identifisere brukerbehov, muligheter og utfordringer
- Støtte utvikling av plan for videre arbeid med evt. prototyping og testing.
- Sluttleveranse med anbefaling til videre arbeid med tjenestedesign metodik
Kompetanse/erfaring
- 2.-4 års relevant erfaring
- Må snakke og skrive norsk
Oppstart og varighet: 18.08. til 31.12.2025
Opsjon: Frem til 31.03.2026
Omfang:
10%
Arbeidssted:
Bergen
Søknadsfrist: 02. juli 2025