Tjenesteansvarlig: Led digitale tjenester i tverrfaglig lag

Linn Veronica Watle; Oslo; Hybrid; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Bane NOR søker en tjenesteansvarlig som får ansvar for én eller flere viktige digitale tjenester. Du leder tverrfaglige team uten personalansvar og jobber tett med fagmiljøer, utvikling, drift og leverandører for å sikre livsløp, retning, prioriteringer og fremdrift.

Du har erfaring med tjenestestyring og forvaltning av viktige systemer, samt evne til å skape struktur og bedre samarbeid på tvers. Dette er en rolle med fleksible arbeidsvilkår og mulighet for noe hjemmejobb.

Qualifications

• Høyere utdanning innen IKT, teknologi, ingeniørfag eller lignende.
• Erfaring med forvaltning og videreutvikling av virksomhetskritiske systemer eller tjenester.
• Erfaring med tjenestestyring, drift og kontinuerlig forbedring.
• Erfaring med å lede eller koordinere tverrfaglige team, gjerne uten personalansvar.
• Erfaring med leverandørstyring, kontraktsoppfølging og økonomioppfølging.
• God teknologiforståelse og evne til å se sammenhenger mellom systemer, data og plattform.

Responsibilities

• Ha ansvar for drift, forvaltning og videreutvikling av én eller flere tjenester.
• Lede og koordinere tverrfaglige team på tvers av utvikling, test og support.
• Sikre god samhandling mellom systemer, integrasjoner og plattformer.
• Styre prioriteringer, avhengigheter og risiko i tjenestene.
• Samarbeide tett med tjenesteeiere, brukere og fagmiljøer.
• Følge opp leverandører, avtaler og tjenestekvalitet.
• Bidra inn i anskaffelser og implementeringsprosjekter innenfor ditt tjenesteområde.
• Bidra til forbedring av prosesser og leveranser, og sikre god dokumentasjon og etterlevelse.

Skills

Tjenesteforvaltning

Tverrfaglig ledelse

Leverandørstyring

Kommunikasjon

Prosjektmetodikk

Smidig utvikling

Education

Bachelor- eller Mastergrad innen IKT/ teknologi/ ingeniørfag

Job description

Bane NOR søker en tjenesteansvarlig som får ansvar for én eller flere viktige digitale tjenester. Du leder tverrfaglige team uten personalansvar og jobber tett med fagmiljøer, utvikling, drift og leverandører for å sikre livsløp, retning, prioriteringer og fremdrift.

Du har erfaring med tjenestestyring og forvaltning av viktige systemer, samt evne til å skape struktur og bedre samarbeid på tvers. Dette er en rolle med fleksible arbeidsvilkår og mulighet for noe hjemmejobb.