Tilkallingsvikar - Operations Engineer

Kongsberg Satellite Services AS; Tromsø; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Part time

Job summary

KSAT Tromsø søker tilkallingsvikar som driftsingeniør TNOC. Arbeidet involverer operativ overvåking av bakkestasjoner, kundekontakt og service desk-funksjon i et skiftordning som dekker 24/7/365, med fokus på kontinuerlig tjenesteleveranse.

Du vil delta i opplæring og daglig drift ved behov. Krav inkluderer påbegynt bachelorgrad i tekniske fag, forståelse for systemarkitektur og evne til å holde hodet kaldt i hektiske situasjoner.

Qualifications

• Påbegynt bachelorgrad eller høyere utdanning innen tekniske fag (relevant erfaring kan kompensere).
• Generell forståelse for systemarkitektur og tekniske systemer.
• Serviceinnstilt og samarbeidsvillig.
• Evne til å holde hodet kaldt i hektiske og kritiske situasjoner.
• Ønske om å dele kunnskap med teamet.

Responsibilities

• Operativ overvåking og drift av bakkestasjoner.
• Kundekontakt og service desk-funksjon.
• Incident management og teknisk feilsøking.

Skills

Bachelorgrad i tekniske fag

Systemarkitektur forståelse

Kundeservice

Samarbeidsvillig

Hodet kaldt under press

Kunnskapsoverføring til teamet

Education

Påbegynt bachelorgrad eller høyere utdanning innen tekniske fag

Job description

Tilkallingsvikar – Driftsingeniør TNOC, KSAT Tromsø

KSAT er verdens ledende kommersielle satellittsenter med hovedkontor i Tromsø. Vi utvikler og leverer satellittbaserte data, informasjon og tjenester til kunder over hele verden. Med bakkestasjoner fra Svalbard til Antarktis, og en stadig voksende kundebase, er vi i kontinuerlig utvikling – og nå søker vi deg som vil være med på reisen.

TNOC (Tromsø Network Operations Center) har ansvar for den daglige driften av KSATs globale antennenettverk. Som tilkallingsvikar vil du inngå i et operativt team som jobber tredelt skift for å sikre kontinuerlig tjenesteleveranse – 24/7/365. Jobben har et fokus på kundebehandling, teknisk feilsøking og det å være beslutningsdyktig i hektiske situasjoner.

• Arbeidsoppgavene inkluderer:


• Operativ overvåking og drift av bakkestasjoner


• Kundekontakt og service desk-funksjon


• Incident management og teknisk feilsøking

Som tilkallingsvikar vil du få opplæring og delta i operativ drift ved behov. Arbeidsoppgavene vil være de samme som for fast ansatte, men med tilpasset ansvar og oppfølging.

• Påbegynt bachelorgrad eller høyere utdanning innen tekniske fag (relevant erfaring kan kompensere)


• Generell forståelse for systemarkitektur og tekniske systemer


• Serviceinnstilt og samarbeidsvillig


• Evne til å holde hodet kaldt i hektiske og kritiske situasjoner


• Ønske om å dele kunnskap med teamet

KSAT gir deg mulighet til å jobbe i en stor organisasjon med fokus på kompetanseheving og personlig utvikling. Du vil jobbe med utfordrende og spennende arbeid i et internasjonalt teknologiledende og innovativt arbeidsmiljø. Som ansatt hos oss kan du forvente et livlig og inkluderende arbeidsmiljø med sosiale og faglige sammenkomster sammen med gode kolleger (sommer- og julefest, idrettsarrangementer og bedriftslag, konserter, kurs, workshops, foredrag, tech-talks etc.) KSAT legger vekt på å sikre mangfold i bedriften ved å ta hensyn til kjønn, alder og kulturell bakgrunn under rekrutteringen.

KSAT er verdens ledende kommersielle satellittsenter med base i Tromsø. KSAT utvikler og leverer data, informasjon og tjenester basert på satellitter, og vi har kunder over hele verden. Vi er over 500 ansatte lokalisert i Tromsø, Svalbard, Stockholm og Oslo. KSAT har stasjoner og antenner over hele verden, fra Tromsø og Svalbard i nord, via Panama, Singapore og Sør-Afrika, til Troll-stasjonen i Antarktis lengst sør. Antall kunder og bakkestasjoner vokser stadig, og denne sterke veksten gjør at vi nå trenger nye medarbeidere.