Teknisk supportmedarbeider

Politiets IT-enhet; Kristiansund; Presencial; NOK 555.000 - 705.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Politiets IT-enhet søker en Teknisk supportmedarbeider med base i Kristiansund. Stillingen innebærer daglig støtte til klientutstyr, nettverk og AV-utstyr, samt implementering og vedlikehold av IT-løsninger i politidistriktet.

Arbeidet foregår i Brukerservice og regional IT, med reise til andre lokasjoner ved behov. Krav inkluderer bachelor i IT eller tilsvarende erfaring og evne til å kommunisere på norsk og engelsk.

Formación

• Utdanning fra høyskole eller universitet på bachelornivå, innen IT.
• Relevant supporterfaring på klientutstyr og mobile enheter i løpet av de 3 siste årene kan kompensere for manglende formell utdanning.

Responsabilidades

• Drifte og administrere klienter lokalt / Asset Management (leasing utstyr).
• Implementering og daglig drift av distriktets tekniske IT-løsninger, nettverk og telefoni inkludert fysisk patching og kabelstrekking.
• Teknisk og funksjonell support AV-utstyr, blant annet avhørsrom både remote og onsite.
• Rådgiving, bestilling, installasjon og vedlikehold av datateknisk utstyr både remote og onsite.
• Rådgiving og deltagelse i utviklingsarbeid inkludert reisevirksomhet i politidistriktet.

Conocimientos

Klientutstyr

Mobile enheter

AV-løsninger

Nettverk

Samarbeid

Engelsk skriftlig

Educación

Høyskole/Universitet Bachelor IT

Herramientas

Leverandørsamarbeid

Nettverksverktøy

AV-utstyr

Descripción del empleo

Stillingstittel Teknisk supportmedarbeider Møre & Romsdal

Liker du en hektisk og utfordrende hverdag, er løsningsorientert og har lyst til å bidra til at IT er en god støttefunksjon for politiets arbeid og beredskap, oppfordres du til å søke. Vi trenger ny Teknisk Supportmedarbeider som vil ha arbeidssted i Kristiansund, men flere av oppgavenekrever reisevirksomhet og også fysisk oppmøte ved andre lokasjoner i politidistriktet.

Vårt team bistår etaten i Møre og Romsdal politidistrikt slik at de har rett utstyr og systemer tilgjengelig til enhver tid. Vi har et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø med folk som er opptatt av å skape noe sammen. Som teknisk supportmedarbeider blir du en del av seksjon Brukerservice og regional IT i Politiets IT-enhet (PIT). Seksjonen består av 130 medarbeidere som jobber i politidistrikter over hele Norge.

I Politiets IT-enhet er vi over 850 ansatte. Vi skaper verdi for innbyggerne, samarbeidspartnere og kollegaer i politiet. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi er på jobb for et trygt Norge.

• Drifte og administrere klienter lokalt / Asset Management (leasing utstyr)
• Implementering og daglig drift av distriktets tekniske IT-løsninger, nettverk og telefoni inkludert fysisk patching og kabelstrekking
• Teknisk og funksjonell support AV-utstyr, blant annet avhørsrom både remote og onsite
• Rådgiving, bestilling, installasjon og vedlikehold av datateknisk utstyr både remote og onsite
• Rådgiving og deltagelse i utviklingsarbeid inkludert reisevirksomhet i politidistriktet
• Utdanning fra høyskole eller universitet på bachelornivå, innen IT. Relevant supporterfaring på klientutstyr og mobile enheter i løpet av de 3 siste årene kan kompensere for manglende formell utdanning
• Teknisk erfaring innen flere av fagområdene klientutstyr, mobile enheter, AV-løsninger, nettverk og samband og kan vise til gode resultater i tidligere roller
• Erfaring fra samhandling med leverandører/utviklere og testing av IT-løsninger
• Du kan kommunisere godt på både norsk og engelsk. Arbeidsspråket er norsk.

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Ved å søke på stillingen samtykker du til at det gjøres en skikkethetsvurdering av deg. Vurdering av skikket- og egnethet vil bli vektlagt. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41. Les mer på politiet.no/jobbipit.

• erfaring med kartleggings- og implementeringsarbeid
• gjennomføringsevne og resultater fra tidligere stillinger
• service- og løsningsorientert med god gjennomføringsevne
• initiativrik og nysgjerrig
• god til å samarbeide på tvers, men også være selvstendig
• Stillingen lønnes som rådgiver (stillingskode 1434) årslønn fra på kr. 555 000 – 705 000 per år, avhengig av kvalifikasjoner. For særling kvalifiserte søkere kan høyere avlønning vurderes.
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her .

Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger. Har du funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, kan du krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling.Det betyr at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Et kriminalitetsbilde i endring, den sikkerhetspolitiske situasjonen og den raske digitaliseringen gjør at politiet må rigge seg bedre. Vi må endre oss for å stå i kontinuerlig utvikling og for å opprettholde et trygt Norge.

I fremtiden må politiet levere tjenester på andre måter, derfor må vi tenke nytt om hvordan fag og teknologi virker sammen. Politiets IT-enhet har det helhetlige ansvaret for teknologiutviklingen i politiet.

Produktene vi lager skal gi verdi for innbyggerne, samarbeidspartnere og kollegaene våre i politiet. Vi lærer underveis, videreutvikler og måler at vi er på rett vei. Verdien skaper vi skritt for skritt.

Vi jobber i tverrfaglige team og tett med brukerne våre. Sammen skaper vi et mer digitalt og tilgjengelig politi.

Vi jobber for å se hverandres perspektiver og dele kunnskap med hverandre. Ikke minst eier vi helheten sammen.

Bli bedre kjent med retningene våre påpolitiet.github.io.