Teknisk salgskonsulent – kundeoppfølging & rådgivning

Natalie Fagernes Otterdal; Ålesund; On-site; NOK 550,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Treningsavtale med rabatt i Sporty-kjØ

Gode personalordninger

Lunsjordning med lav egenandel

Lån av kantine og lokaler utenom arbei

Moderne lokaler i Breivika med sjøutsI

Job summary

Natalie Fagernes Otterdal søker en engasjert selger som vil være en sentral kontakt for bedriftskunder. Rollen fokuserer på rådgivning, oppfølging av tilbud og ordre, samt samarbeid med innkjøp, lager og tekniske fagmiljøer. Arbeidssted er Breivika i Ålesund, med noe reisevirksomhet.

Du vil kartlegge behov, foreslå riktige produkter og drive mersalg i dialogen med kundene. Vi vektlegger service, koordinering og evne til å følge opp tilbud helt til ordre blir bekreftet.

Qualifications

• Gjerne erfaring fra salg, kundebehandling, ordrebehandling eller teknisk rådgivning
• Teknisk interesse og motivasjon for å lære om produktene og bruksområdene våre
• Relevant teknisk eller kommersiell bakgrunn er en fordel
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• God digital forståelse og evne til å bruke systemer til strukturert kunde- og ordreoppfølging

Responsibilities

• Håndtere innkommende kundehenvendelser på telefon og e-post
• Gi råd om å selge komponenter, distribusjonsvarer og reservedeler
• Kartlegge kundebehov, utarbeide tilbud og følge opp frem til bestilling
• Følge opp eksisterende kunder og identifisere muligheter for mersalg
• Registrere og følge opp bestillinger og koordinere leveranser med innkjøp, lager og leverandører
• Holde kunden oppdatert om leveranser og håndtere endringer eller forsinkelser underveis
• Samarbeide med salgsavdelingen om tilbud og kundeoppfølging
• Dokumentere kundeaktivitet og salgsmuligheter i CRM-systemet og følge opp egne salgsresultater

Skills

Salgserfaring

Kundebehandling

Ordrebehandling

Teknisk rådgivning

Teknisk interesse

Job description

Natalie Fagernes Otterdal søker en engasjert selger som vil være en sentral kontakt for bedriftskunder. Rollen fokuserer på rådgivning, oppfølging av tilbud og ordre, samt samarbeid med innkjøp, lager og tekniske fagmiljøer. Arbeidssted er Breivika i Ålesund, med noe reisevirksomhet.

Du vil kartlegge behov, foreslå riktige produkter og drive mersalg i dialogen med kundene. Vi vektlegger service, koordinering og evne til å følge opp tilbud helt til ordre blir bekreftet.