Technische Inside Sales Support

Kato Gijsels; Lier; On-site; NOK 403,000 - 552,000; Full time

Job summary

Kato Gijsels in Lier zoekt een Sales Support met technische achtergrond voor de binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt telefonisch en per e-mail ondersteuning, met advies op maat en meedenken over oplossingen.

Je informeert klanten over levertijden en voorraad en volgt het commerciële proces van aanvraag tot bestelling. Daarnaast stel je technische offertes op en verwerk je orders in Navision, met zorg voor klachtenafhandeling.

Qualifications

• Klantcontact en telefonisch/email ondersteuning.
• Technisch advies en oplossingsgericht meedenken.
• Inzicht in levertijden en voorraadbeheer.
• Procesmatige opvolging van offerte tot bestelling.
• Technische offertes opstellen.
• Orders verwerken in Navision.
• Klachten opvolgen en afhandelen.

Responsibilities

• Voornaamste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Technisch advies en ondersteuning geven en mee denken over oplossingen.
• Informeren over levertijden en voorraden.
• Commercieel proces van aanvraag tot bestelling opvolgen.
• Technische offertes opmaken.
• Bestellingen registreren in Navision.
• Klachten opvolgen en afhandelen.

Skills

Technische achtergrond

Klantgericht

Communicatie

Sales support

Tools

Navision

Job description

Kato Gijsels in Lier zoekt een Sales Support met technische achtergrond voor de binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt telefonisch en per e-mail ondersteuning, met advies op maat en meedenken over oplossingen.

Je informeert klanten over levertijden en voorraad en volgt het commerciële proces van aanvraag tot bestelling. Daarnaast stel je technische offertes op en verwerk je orders in Navision, met zorg voor klachtenafhandeling.