Tariff & Ticketing Consultant

ATPI Norway AS; Bergen; Sur place; NOK 520 000 - 750 000; Plein temps

Résumé du poste

ATPI Norway AS søker en Tariff & Ticketing Consultant for å bistå med komplekse prisforespørsler og billettutstedelser. Du vil jobbe i tverrfaglige team for å sikre nøyaktighet og overholdelse av IATA- og BSP-regelverk.

Minimum 3 års erfaring og solid kunnskap om tariffer og billettprosesser forventes, med erfaring fra reiselivs- eller Travel Management Company-miljø.

Qualifications

• Minimum 3 års erfaring innen billettutstedelse og prisberegning for flyreiser.
• Solid kunnskap om flyselskapenes tariffer, prisregler og billettprosesser.
• God forståelse av IATA- og BSP-regelverk.
• Erfaring fra forretningsreisebyrå, maritimt reiseliv eller Travel Management Company (TMC).
• Ferdigheter i å identifisere kostnadseffektive prisalternativer og overholde regelverk.

Responsabilités

• Bistå konsulenter og kundeansvarlige team med komplekse prisforespørsler.
• Utstede, endre og refundere flybilletter på en korrekt og effektiv måte.
• Sikre overholdelse av BSP-regelverk, IATA-regelverk og interne standarder.
• Arbeide i GDS-plattformer som Amadeus, Sabre eller Galileo forbooking og dokumentasjon.
• Løse avvik knyttet til billettutstedelse og prisberegninger.
• Gi opplæring og veiledning til reisekonsulenter og operative team.

Connaissances

Nøyaktighet

Problemløsning

Kundeservice

Outils

Amadeus

Sabre

Galileo

Description du poste

• Minimum 3 års erfaring innen billettutstedelse og prisberegning for flyreiser
• Erfaring med GDS-systemer (Amadeus foretrukket)
• God forståelse av IATA- og BSP-regelverk

På grunn av økende oppdragsmengde søker vi etter Tariff & Ticketing Consultant.

Bistå konsulenter og kundeansvarlige team med komplekse prisforespørsler.

Opprettholde kunnskap om forhandlede, publiserte, bedriftsavtaler, marine- og gruppepriser.

Bidra til å identifisere og sørge for de mest kostnadseffektive flyprisalternativene samtidig som flyselskapenes regelverk overholdes.

Utstede, endre og refundere flybilletter på en korrekt og effektiv måte.

Sikre etterlevelse av flyselskapenes regelverk, BSP-krav og selskapets prosedyrer.

Løse avvik knyttet til billettutstedelse og prisberegninger.

Flyselskapenes distribusjonssystemer

Arbeide i GDS-plattformer som Amadeus, Sabre eller Galileo.

Opprettholde høy kvalitet og nøyaktighet i bookinghistorikk og billettdokumentasjon.

Sikre at alle billettrelaterte aktiviteter gjennomføres i samsvar med flyselskapenes krav, IATA-regelverk, BSP-bestemmelser og interne standarder.

Intern støtte og opplæring

Være fagressurs innen tariff- og billettrelaterte spørsmål.

Gi veiledning og opplæring til reisekonsulenter og operative team.

Kvalifikasjoner og erfaring

Minimum 3 års erfaring innen billettutstedelse og prisberegning for flyreiser.

Solid kunnskap om flyselskapenes tariffer, prisregler og billettprosesser.

God forståelse av IATA- og BSP-regelverk.

Erfaring fra forretningsreisebyrå, maritimt reiseliv eller Travel Management Company (TMC).

Ferdigheter og kompetanser

Høy grad av nøyaktighet og oppmerksomhet på detaljer.

Evne til å tolke komplekse prisregler og billettkrav.

Proaktiv og løsningsorientert arbeidsform.