Servicemedarbeider søkes

Arbeidsplassen; Hamar; On-site; NOK 550,000 - 650,000; Full time

Job summary

En offentlig institusjon i Hamar søker en førstekonsulent eller rådgiver for IT- og sikkerhetstjenester. Rollen inkluderer samarbeid med interne kunder, håndtering av IT og AV-utstyr, samt ansvar for fysisk sikkerhet. Jobben tilbyr fleksitid og konkurransedyktig lønn, mellom kr 550 000 og 650 000, avhengig av kvalifikasjoner.

Benefits

Fleksitid

Betalt overtid

Sommertid

Mulighet for trening i arbeidstiden

Qualifications

• Minst videregående utdanning.
• Erfaring med IT- og AV-utstyr.
• God teknisk forståelse.

Responsibilities

• Samarbeide med interne og eksterne aktører.
• Håndtere oppfølging av leverandører.
• Bidra til forbedringer av rutiner og prosesser.

Skills

IT- og AV-utstyr

Sikkerhetssystemer

Kundeservice

Digitale arbeidsprosesser

Education

Utdanning på videregående nivå

Job description

Vil du være den som sørger for at alt fungerer – fra IT og sikkerhet til service og oppfølging? Vi ser etter deg med ekte engasjement for drift og mennesker.

Hos oss vil du ha tett kontakt med interne kunder og du må derfor trives med å være i tilbyderrollen. Sammen med dyktige kollegaer vil du betjene ansatte på kontoret, samtidig som du bistår med servicetjenester på kontorer hvor seksjonen ikke har fast stedlig tilstedeværelse.

Bli en del av et godt og inkluderende arbeidsmiljø, hvor vi aktivt hjelper og støtter hverandre, og hvor trivsel og samarbeid står i fokus.

Hos oss vil du jobbe med veiledning og støtte knyttet til personlig og felles arbeidsplassutstyr, inkludert IT og AV, samt husdrift og enklere vaktmesteroppgaver. Du vil ha ansvar for fysisk sikkerhet, HMS, brannvern og adgangskontroll, i tillegg til bestilling av varer og tjenester og oppfølging av leverandører.

Hva går jobben ut på?

Rollen innebærer tett samarbeid med interne og eksterne aktører, bidrag til forbedring av rutiner og prosesser, og andre oppgaver som naturlig faller inn under seksjonens ansvarsområde.

Stillingen innebærer noe reising, særlig i forbindelse med flyttinger, nyetableringer og avvikling av kontorer. Vi legger stor vekt på serviceinnstilling, kvalitet og effektivitet i oppgaveløsningen.

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

Vi ser etter deg som har utdanning på minimum videregående nivå, og erfaring fra ett eller flere av områdene IT- og AV-utstyr, drift av sikkerhetssystemer eller generell servicevirksomhet.

Vi bruker flere ulike digitale verktøy, så interesse for og forståelse av digitale arbeidsprosesser er viktig. Du har god teknisk forståelse og evnen til raskt å sette deg inn i nye systemer.

Hva ser vi etter hos deg?

Du trives med å samarbeide og kommunisere tydelig med andre, og tar ansvar for å få ting gjort på en strukturert måte – selv når mange oppgaver må håndteres samtidig.

Hvorfor skal du velge oss?

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden.

Du blir ansatt som førstekonsulent eller rådgiver, med en årslønn mellom kr 550 000 og kr 650 000, avhengig av kvalifikasjonene dine.

Kontorsted er Hamar, men ansvarsområdet inkluderer også deler av Innlandet, og det vil i perioder være aktuelt å bistå på Skatteetatens øvrige kontorer.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel.