Serviceleder: Kundeopplevelse og Salgsutvikling

Goodtech; Trondheim; On-site; NOK 700,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive lønns- og arbeidsvilkår

Aksjespareprogram

Job summary

Goodtech i Trondheim søker en Serviceleder som fungerer som bindeledd mellom kundene og våre interne team innen digitalisering, automatisering og elektrifisering. Du sørger for tett oppfølging og høy kundetilfredshet gjennom proaktivt arbeid og regelmessig kontakt.

Du følger opp serviceavtaler og oppdrag, leder serviceleveranser og identifiserer nye muligheter hos kundene. Rollen krever kommersiell sans, struktur, og villighet til reise i Norge for møter og oppfølging.

Qualifications

• Teknisk utdanning fra høyskole eller universitet.
• Sterk kommersiell sans og trives med kundesamtaler.
• Gode relasjonsbyggende ferdigheter og strukturert arbeidsstil.

Responsibilities

• Lede serviceleveranser og sikre høy kvalitet.
• Oppfølging av serviceavtaler og oppdrag.
• Sørge for kundeoppfølging gjennom rådgivning og mersalg.
• Reise i forbindelse med kundemøter i Norge.
• Samarbeide tett med ingeniører og avdelingsledere.

Skills

Kundekontakt

Forretningssans

Kommunikasjonsevner

Planlegging

Relasjonsbygging

Ledererfaring

Education

Teknisk utdanning

Job description

Goodtech i Trondheim søker en Serviceleder som fungerer som bindeledd mellom kundene og våre interne team innen digitalisering, automatisering og elektrifisering. Du sørger for tett oppfølging og høy kundetilfredshet gjennom proaktivt arbeid og regelmessig kontakt.

Du følger opp serviceavtaler og oppdrag, leder serviceleveranser og identifiserer nye muligheter hos kundene. Rollen krever kommersiell sans, struktur, og villighet til reise i Norge for møter og oppfølging.