Serviceleder Innlandet – Kundeopplevelse & Ledelse

Insider Facility Solutions AS; Gjøvik; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Budsjettoppfølging

Job summary

Insider Facility Solutions AS søker en strukturert og handlekraftig serviceleder med fokus på kunder i Lillehammer-området. Som Serviceleder vil du ha ansvar for den daglige driften i regionen, med fokus på kvalitet, kundetilfredshet og gode medarbeideropplevelser.

Vi er en bedrift som er offentlig godkjent av myndighetene, og alle våre medarbeidere må ha gyldig arbeids- og oppholdstillatelse. Det kreves tilfredsstillende vandelsattest for stillingen.

Qualifications

• Erfaring fra renholdsbransjen, servicebransjen eller lignende lederroller.
• Lederrolle med stor påvirkningskraft.
• Kan kommunisere godt på norsk, både muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Ansvar for daglig drift i regionen, med fokus på kvalitet og kundetilfredshet.
• Oppfølging av medarbeidere og kunder.
• Sikre kvalitet i leveranser innen renhold og facility services.
• Rekruttering, opplæring og oppfølging av ansatte.
• Planlegging og ledelse av den daglige driften i Innlandet.
• Bidra til et godt samarbeid mellom bedrift og kunde.
• Oppfølging av HMS-rutiner og kvalitetskrav.
• Bemanningsplanlegging og ressursstyring.
• Være omgjengelig, positiv og serviceinnstilt.
• Løsningsorientert og ha stor gjennomføringsevne.
• Arbeide administrativt og operativt.
• Et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø.
• En spennende lederrolle med stor påvirkningskraft.
• Jobb i en solid bedrift med høye vekstambisjoner.
• Budsjettoppfølging.

Skills

Lederfaring

Kundeservice

Teamledelse

Kommunikasjon på norsk

Selvstendig arbeid

Job description

Insider Facility Solutions AS søker en strukturert og handlekraftig serviceleder med fokus på kunder i Lillehammer-området. Som Serviceleder vil du ha ansvar for den daglige driften i regionen, med fokus på kvalitet, kundetilfredshet og gode medarbeideropplevelser.

Vi er en bedrift som er offentlig godkjent av myndighetene, og alle våre medarbeidere må ha gyldig arbeids- og oppholdstillatelse. Det kreves tilfredsstillende vandelsattest for stillingen.