Avdelingsleder – Haugesund

Insider Facility Services AS; Haugesund; Hybride; NOK 900 000 - 1 300 000; Plein temps

Résumé du poste

Insider Facility Solutions AS søker en dyktig avdelingsleder til vårt driftskontor i Haugesund. Du får ansvar for kunder og medarbeidere tilknyttet Haugesund-kontoret, samt oppfølging av kontoret i Etne og kundene i Etne og omegn.

Vi søker en trygg og tydelig leder som vektlegger kvalitet, gode kundeopplevelser og et godt arbeidsmiljø. Rollen innebærer personalansvar, kundeoppfølging, økonomistyring og praktisk drift.

Qualifications

• Ledererfaring og evne til å lede og følge opp avdelingen
• Kvalitet, kundetilfredshet og godt arbeidsmiljø vektlegges
• Kombinasjon av ledelse, kundekontakt, økonomisk oppfølging og drift

Responsabilités

• Lede, kontrollere og følge opp avdelingen i samsvar med gjeldende lover, forskrifter og krav i ledelsessystemet
• Planlegge, iverksette og følge opp tiltak for å nå avdelingens mål
• Ansvar for personalansvar, kundeoppfølging, økonomistyring og levering av tjenester med avtalt kvalitet
• Gjennomføre kundemøter og utvikle gode kunderelasjoner
• Sikre god intern kommunikasjon og HMS-arbeid
• Rekruttere og onboarde nye medarbeidere
• Følge opp sykefravær, personalsaker og arbeidsmiljø
• Sikre opplæring og kompetanseutvikling innen renhold
• Sørge for effektiv bemanning og ressursbruk
• Følge opp fakturering, budsjett og avdelingens resultater
• Sikre godt vedlikehold av materiell og utstyr
• Håndtere kunderåd, kontrakter og avtalte kvalitetsstandarder

Description du poste

Insider Facility Solutions AS søker en dyktig og engasjert avdelingsleder til vårt driftskontor i Haugesund. Du får ansvar for kunder og medarbeidere som tilhører Haugesund-kontoret, i tillegg til oppfølging av kontoret vårt i Etne og kundene i Etne og omegn.

Vi ser etter en trygg og tydelig leder som er opptatt av kvalitet, gode kundeopplevelser og et godt arbeidsmiljø. Stillingen passer for deg som trives med ansvar, varierte arbeidsdager og en kombinasjon av ledelse, kundekontakt, økonomisk oppfølging og praktisk drift.

Som avdelingsleder har du ansvar for å lede, kontrollere og følge opp avdelingen i samsvar med gjeldende lover, forskrifter og kravene i bedriftens ledelsessystem.

Du skal planlegge, iverksette og følge opp tiltak som bidrar til at avdelingen når sine mål. Rollen innebærer personalansvar, kundeoppfølging, økonomistyring og ansvar for at tjenestene leveres med avtalt kvalitet.

• Personalansvar, inkludert oppfølging av arbeidsmiljø, helse, miljø og sikkerhet.
• Overordnet ansvar for grunnbemanning, arbeidstimer, materiell, omsetning og lønnsomhet.
• Sikre god medarbeidertilfredshet og et trygt, inkluderende arbeidsmiljø.
• Sikre høy kundetilfredshet og god kvalitet i leveransene.
• Følge opp kunder og medarbeidere tilknyttet Haugesund-kontoret.
• Følge opp driften ved kontoret i Etne og kunder i Etne og omegn.
• Rekruttere og ansette nye medarbeidere.
• Følge opp ansatte, inkludert sykefravær, personalsaker og arbeidsmiljø.
• Sørge for opplæring og kompetanseutvikling innenfor fagområdet renhold.
• Planlegge og følge opp bemanning og ressursbruk.
• Ha økonomisk kontroll på forbruk av arbeidstimer og materiell.
• Følge opp fakturering, budsjett og avdelingens resultater.
• Sikre effektiv bruk og godt vedlikehold av materiell, maskiner og utstyr.
• Følge opp kundekrav, kontrakter og avtalte kvalitetsstandarder.
• Behandle avvik og andre henvendelser fra kunder.
• Gjennomføre kundemøter og arbeide aktivt med å utvikle gode kunderelasjoner.
• Bidra til utvikling og vekst i avdelingens markedsområde.
• Sikre god intern kommunikasjon og gjennomføre systematisk HMS-arbeid.
• Erfaring med personalledelse og oppfølging av medarbeidere.
• Erfaring med budsjettoppfølging, økonomistyring og resultatansvar.
• Du arbeider strukturert, selvstendig og målrettet.
• Du kommuniserer godt og skaper tillit hos både kunder og medarbeidere.
• Du er lyttende, diplomatisk og samarbeidsvillig.
• Du har god forretningsforståelse og er opptatt av resultater.
• Du trives med en variert arbeidshverdag og evner å prioritere når tempoet er høyt.
• En sentral lederstilling med stor påvirkningsmulighet.
• En variert arbeidshverdag med ansvar for både mennesker, kunder og resultater.
• God opplæring og muligheter for faglig og personlig utvikling.
• Et inkluderende og kompetent arbeidsmiljø.
• Lønn etter avtale.
• Stillingstittel: Avdelingsleder
• Arbeidsområde: Haugesund og Haugalandet, inkludert oppfølging av kontoret og kundene i Etne

Insider Facility Solutions er en av Norges største familieeide servicebedrifter innen facility management, renhold, kantinedrift og eiendomsservice.

I over 40 år har vi bidratt til trivsel på arbeidsplasser hos store og små kunder i både offentlig og privat sektor. Selskapet er norskeid og har en landsdekkende tilstedeværelse med driftskontorer fra Hammerfest i nord til Lillesand i sør.

Den stillingsutlysningen er gyldig til 23. oktober 2026