Serviceleder

Volvo Construction Equipment; Våler; On-site; NOK 750,000 - 950,000; Full time

Benefits offered by this job

Stor frihet under ansvar

Konkurransedyktige betingelser

Pensjon og forsikring

Utviklingsmuligheter

Markedsledende leverandør i bransjen

Job summary

Volvo Maskin AS i Drøbak leter etter en erfaren serviceleder til vårt verksted. Du leder mekanikerteamet, sikrer god kundetilfredshet og driftseffektivitet, og deltar i teknisk dialog med Volvo og leverandører.

Vi søker en strukturert, selvstendig lagbygger som trives i høyt tempo og som kan opprettholde god relasjon til kundene og teamet. God norsk og engelsk kommunikasjon er viktig, samt gode IT-kunnskaper.

Qualifications

• Erfaring med kundebehandling, både over disk, på telefon og e-post.
• Teknisk innsikt og forståelse for anleggsmaskinbransjen.
• Kjennskap til drifts- og serviceprosesser i verksted.
• Selvgående, strukturert og systematisk.
• Evne til å håndtere høyt tempo og mange saker samtidig.
• Høy gjennomføringskraft og utholdenhet.
• Evne til å være tydelig i krav til organisasjonen, samtidig som relasjoner bibeholdes.
• God på kommunikasjon på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
• Gode IT-kunnskaper

Responsibilities

• Kundekontakt med eksterne og interne kunder til verkstedet.
• Planlegge jobber for mekanikerne i teamet.
• Oppfølging og personalansvar for våre mekanikere.
• Teknisk dialog med Volvo og andre leverandører.
• Oppfølging av utstyrsleverandører.
• Bestille deler.
• Kvalitetskontroll.
• Dokumentasjon og fakturering.
• Sikkerhetsrunder og rapportering.

Skills

Kundebehandling

Teknisk innsikt

Anleggsmaskin-kunnskap

Selvgående

strukturert

Godt samarbeid

Kommunikasjon på engelsk

IT-kunnskaper

Job description

Har DU lyst til å jobbe hos landets største leverandør av anleggsmaskiner?

Hos Volvo Maskin har vi ledig stilling som Serviceleder til vårt verkstedet i Drøbak.

Vi er ute etter en person som liker å lede mennesker, som er løsningsorientert og er en lagbygger.

Arbeidsoppgaver

• Kundekontakt med både eksterne og interne kunder til verkstedet
• Planlegge jobber for mekanikerne i teamet
• Oppfølging og personalansvar for våre mekanikere
• Teknisk dialog med Volvo og andre leverandører
• Oppfølging av utstyrsleverandører
• Bestille deler
• Kvalitetskontroll
• Dokumentasjon
• Fakturering
• Sikkerhetsrunder
• Bistå andre serviceledere / kollegaer på avdelingen ved behov

Din kompetanse og personlige egenskaper

• Erfaring med kundebehandling, både over disk, på telefon og e-post
• Teknisk innsikt
• Kjennskap til anleggsmaskin bransjen
• Selvgående, strukturert og systematisk
• Evne til å håndtere høyt tempo og mange saker samtidig
• Høy gjennomføringskraft og "stayerevne"
• Evne til å være tydelig i krav til organisasjonen rundt, men likevel skape og opprettholde gode relasjoner
• God på kommunikasjon, både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Gode IT kunnskaper

Vi Tilbyr

• Godt arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons,- og forsikringsordninger
• Utviklingsmuligheter
• Markedsledende og solid leverandør i vår bransje
• Stor frihet under ansvar

uavhengig av kjønn, alder, bakgrunn eller erfaring.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Vi ivaretar ditt personvern når det gjelder data, og aksepterer derfor ikke søknader via e-post.

Om Oss

Volvo Maskin AS er Norges ledende anleggsmaskinleverandør. Vi er 240 ansatte og hadde i 2025 en omsetningen på 3,7 milliarder NOK. Vårt moderne hovedkontor ligger i Drøbak, med underavdelinger i Drammen, Råde, Hamar og Frogner. Sammen med våre privateide samarbeidspartnere på service og reservedeler, Volvo Maskin Service, har vi den største serviceorganisasjonen i bransjen med totalt 520 medarbeidere, 22 serviceverksteder som dekker hele landet, og 210 servicebiler på veiene. Vi representerer og selger varemerke som Volvo, Limach, Sennebogen (materialhåndteringsmaskiner), samt utstyr fra flere ledende leverandører. Volvo Maskin AS er kvalitetssikret etter NS ISO 9001 og miljøsertifisert iht. NS ISO 14001 og innehar Grønt Punkt sertifikat. Volvo Maskin AS er heleid av Volvo Construction Equipment i AB Volvo konsernet.